建站
咨詢
售后
建站咨詢
新聞中心
常見問題
問題1. 即時配送是什么？
即時配送是微信官方免費接口，旨在解決餐飲、生鮮、超市等小程序的外賣配送需求。接入后小程序商家可通過統(tǒng)一的接口獲得多家配送公司的配送服務，提高經(jīng)營效率。
問題2. 使用即時配送有什么好處？
滿足多品類配送需求可滿足餐飲、生鮮、商超等多品類的配送需求
接口完全免費即時配送接口是官方提供的基礎能力，完全免費開放
提升用戶收貨體驗配送詳情將通過微信服務通知下發(fā)給用戶，提升收貨體驗。服務通知包括騎手已接單，騎手已取貨、配送中，配送完成和配送異常四種狀態(tài)
統(tǒng)一對接節(jié)約成本本接口已統(tǒng)一對接多家配送公司下單接口，可直接生成配送單
增加用戶回訪小程序入口配送詳情的服務通知可跳轉(zhuǎn)商家小程序，提升用戶回訪率
問題3. 接口收費嗎？
即時配送是微信官方接口能力，完全免費的。
問題4. 目前已經(jīng)支持哪些配送公司了？
問題5. 配送費用怎么結(jié)算？
目前商家使用即時配送的前提是商家已經(jīng)是本接口支持的配送公司的客戶。結(jié)算模式按原有商家和配送公司的結(jié)算模式來進行。
問題6. 接入即時配送的流程是怎么樣的？
前提：商家需先和配送公司已達成合作關系，簽約了賬號才可使用本接口下單。 例如：選擇閃送下單，需事先和閃送溝通，在閃送創(chuàng)建一個合作賬號以后，再來對接微信即時配送Api。
步驟1：登錄微信公眾平臺，授權綁定配送公司的簽約賬號，流程拆解為：
- 商家登錄微信公眾平臺，點擊右側(cè)菜單【物流助手】——點擊【即時配送】tab——去接入；
- 選擇已經(jīng)有合作賬號的配送公司，如合作公司為閃送，跳轉(zhuǎn)閃送的授權登錄頁面，輸入在閃送的合作賬號和密碼后，授權登錄；
- 合作的運力公司返回授權結(jié)果，商家后續(xù)即可使用該授權過的合作賬號下單。
步驟2：對接即時配送Api（商家查看），預計需要2-3天
- 查看相關接口和事件
- 開發(fā)接口文檔：你可自行開發(fā)或授權服務商開發(fā)，遇到問題可前往微信開放社區(qū)提問；
步驟3：測試聯(lián)調(diào) 我們提供了穩(wěn)定的沙盒環(huán)境供你開發(fā)過程進行調(diào)試，請先在沙盒環(huán)境調(diào)試完畢后再正式調(diào)用接口發(fā)單，測試指引需補充。
步驟4：上線發(fā)單 調(diào)試通過后即可上線，騎手接單后，你和用戶均可接收配送詳情的推送。
問題7. 商家沒有開發(fā)能力，可以讓服務商代開發(fā)嗎？
可以的，服務商代開發(fā)的流程為：
- 商家登錄微信公眾平臺，點擊右側(cè)菜單【物流助手】——點擊【即時配送】tab——去接入；
- 選擇已經(jīng)有合作賬號的配送公司，如合作公司為閃送，跳轉(zhuǎn)閃送的授權登錄頁面，輸入在閃送的合作賬號和密碼后，授權登錄；
- 商家將整體即時配送權限集授權給服務商；
- 服務商對接Api，完成后續(xù)流程開發(fā)；
- 備注：服務商可以通過getBindAccount接口，查詢到商家已授權綁定的配送公司合作賬號。
問題8. 怎么獲取我在配送公司的appkey和appsecret？
詳見配送公司信息
問題9. 用戶會收到哪些配送通知？
當狀態(tài)更新時，我們會在關鍵節(jié)點給收件用戶推送服務通知，告知配送狀態(tài)，同一配送單常態(tài)下會收到三條通知，即【騎手已接單】、【騎手已取貨，配送中】、【配送已完成】，配送異常時會下發(fā)【配送異?！糠胀ㄖ?。
問題10. 達達開放平臺授權綁定提示“已開通其他渠道”
達達的商戶號只能綁定一個渠道，請檢查是否已經(jīng)綁定達達開放平臺的開發(fā)者帳號，需要先解綁。
問題11. 開發(fā)過程中遇到問題怎么辦？
請前往微信開放社區(qū)提問，提問時請以【物流助手】開頭，我們會第一時間解答你的問題。
網(wǎng)站欄目：創(chuàng)新互聯(lián)小程序教程：微信小程序 即時配送接口(商家查看)·常見問題
標題路徑：http://m.5511xx.com/article/dhojopg.html
