企業(yè)需要了解云計算技術的差異和風險

作者：Harris編譯 2019-05-21 16:18:41
云計算 云計算將繼續(xù)存在。規(guī)模較大的公司和公共部門機構繼續(xù)越來越多地采用云計算。然而，盡管云計算確實有其好處，但在評估將業(yè)務進一步遷移到云計算時，企業(yè)面臨著許多關鍵挑戰(zhàn)，了解沒有“一刀切”的方法至關重要。

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云計算將繼續(xù)存在。規(guī)模較大的公司和公共部門機構繼續(xù)越來越多地采用云計算。然而，盡管云計算確實有其好處，但在評估將業(yè)務進一步遷移到云計算時，企業(yè)面臨著許多關鍵挑戰(zhàn)，了解沒有“一刀切”的方法至關重要。

當人們談論云采購方面的“云”時，通常有三個模型或層次正在考慮中的云計算服務——基礎設施即服務(iaas)、平臺即服務(paas)和軟件即服務(saas)。每一層都提供不同類型的IT服務，這些服務彼此堆疊在一起，底部的基礎設施即服務(iaas)提供存儲和服務器基礎設施，移動到平臺級的平臺即服務(paas)，應用層軟件即服務(saas)位于堆棧的頂部。

在同一堆棧上分層意味著IaaS、PaaS和SaaS通常使用解決許多相同或相關問題的云計算服務協(xié)議來采購。但是，需要注意的是，每個協(xié)議的關鍵條款可能在許多方面有所不同。下面將討論一些關鍵方面。

主要目的

每個技術層都側重于不同的問題，因此云計算協(xié)議應突出相關云技術的主要目的。對于IaaS，協(xié)議應側重于虛擬機的創(chuàng)建、管理和控制;對于PaaS，協(xié)議應側重于軟件應用程序的開發(fā)和部署;對于SaaS，協(xié)議應側重于軟件和應用程序訪問的管理。

服務水平

每一個技術層都可能是客戶所依賴的，具有不同的重要性級別，因此服務級別要求可能有所不同。由于通常提供關鍵的后端功能，客戶通常需要IaaS提供商提供服務級別承諾，而PaaS提供商通常不將應用程序開發(fā)視為關鍵，因此不太傾向于提供服務級別承諾。有了SaaS，客戶通常會認為服務級別承諾對于確保業(yè)務連續(xù)性至關重要，因為SaaS是由組織內(nèi)的多個用戶訪問的。

在任何服務級別承諾到位的情況下，客戶必須確保實際測量相關指標，并確保任何相關信用適當?shù)丶钤朴嬎闾峁┥虉?zhí)行。如果云計算提供商沒有或不會提供任何服務級別承諾，則客戶可以考慮要求終止重復或長期服務故障的權利。

定制

由于云計算通常建立在可擴展的解決方案基礎之上，因此云計算提供商通常會限制自定義，以便以最有效的方式管理服務，最常見的是SaaS，其中軟件通常在整個提供商的整個客戶群中以相同的方式配置。但是，可能需要更多的空間來定制IaaS的云服務，可能需要與客戶的系統(tǒng)集成，以及PaaS，可能需要與客戶的系統(tǒng)和構建和部署應用程序所需的其他計算組件集成。在每種情況下，云計算服務協(xié)議都必須準確地列出正在采購的服務范圍，并確定所需的任何定制。

雖然云計算依賴于相同的創(chuàng)新技術來提供服務，但這些服務的簽約方式需要根據(jù)特定客戶的要求進行定制。因此，云計算服務協(xié)議必須滿足這些需求，以確?？蛻舨粫允г谠浦?。

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