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5月11日，微軟發(fā)布Outlook v2104 build 13929.20372新版本，用戶運行客戶端后發(fā)現(xiàn)無法正常查看郵件或創(chuàng)建新郵件。
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在嘗試看郵件時，只能看到郵件信息的一部分或者一行，無法看到郵件的全部內(nèi)容。
缺失部分郵件內(nèi)容的outlook郵件
在創(chuàng)建新的郵件內(nèi)容時，每次輸入后按下回車鍵，之前寫的內(nèi)容全部會消失，如下所示：
按下回車后，outlook郵件內(nèi)容消失
微軟365管理中心隨后發(fā)布了題為“EX255650: Issue affecting viewing email content in Outlook”的應急狀態(tài)消息稱，微軟稱已經(jīng)找出了該引發(fā)該bug的根本原因，并發(fā)布了補丁。
該問題對用戶的影響：用戶可能無法在outlook中查看郵件消息內(nèi)容。影響只針對outlook桌面客戶端，使用其他協(xié)議的outlook web端和outlook移動客戶端用戶不受影響。微軟目前已經(jīng)發(fā)布了補丁，用戶在接收到補丁后只要重啟郵件客戶端就可以安裝補丁。用戶還可能需要重啟客戶端來應用補丁產(chǎn)生的相關變化。微軟預計將在UTC時間5月12日上午3時完成補丁的推送。
如果用戶之前禁用了微軟office更新，建議修改設置來接受微軟更新。
修復outlook問題的方法還有：
- 方法1：將outlook回滾到2021年4月版本
- 方法2：以安全模式打開outlook
具體操作步驟參見：
https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-outlook-bug-prevents-viewing-or-creating-email-worldwide/
本文翻譯自：
https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-outlook-bug-prevents-viewing-or-creating-email-worldwide/
當前名稱：Outlook更新導致用戶無法查看或創(chuàng)建郵件
當前鏈接：http://m.5511xx.com/article/dpiophd.html
