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微信公眾號PHP設置客服
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1、登錄微信公眾平臺
打開微信公眾平臺官網，使用管理員賬號登錄。
進入公眾號管理后臺。
2、進入設置頁面
在公眾號管理后臺的左側導航欄中，點擊"設置"。
在設置頁面中，找到并點擊"客服消息"。
3、開啟客服消息功能
在客服消息頁面，點擊"開啟"按鈕。
閱讀并同意相關服務協(xié)議。
4、配置客服賬號
在客服消息頁面，點擊"添加客服賬號"。
根據(jù)提示填寫相關信息，包括客服微信號、頭像、昵稱等。
點擊"保存"按鈕完成客服賬號的配置。
5、設置自動回復內容
在客服消息頁面，點擊"自動回復"。
點擊"添加自動回復"按鈕。
根據(jù)需要選擇自動回復的內容類型，如文本、圖文、語音等。
編輯自動回復的內容，并設置觸發(fā)條件和回復時間。
點擊"保存"按鈕完成自動回復的設置。
6、設置關鍵詞回復
在客服消息頁面，點擊"關鍵詞回復"。
點擊"添加關鍵詞"按鈕。
根據(jù)需要選擇關鍵詞的類型，如單字、多字、短語等。
編輯關鍵詞對應的回復內容，并設置觸發(fā)條件和回復時間。
點擊"保存"按鈕完成關鍵詞回復的設置。
7、測試客服功能
在客服消息頁面，點擊"測試"按鈕。
根據(jù)提示進行相應的操作，如發(fā)送文本消息、點擊菜單等。
檢查是否能夠正確收到自動回復和關鍵詞回復的消息。
相關問題與解答：
問題1：如何修改客服賬號的信息？
解答：在客服消息頁面，找到已配置的客服賬號，點擊"編輯"按鈕，可以修改客服賬號的相關信息，如頭像、昵稱等，修改完成后，點擊"保存"按鈕即可更新客服賬號信息。
問題2：如何刪除已配置的客服賬號？
解答：在客服消息頁面，找到已配置的客服賬號，點擊"刪除"按鈕，系統(tǒng)會彈出確認框提示是否確認刪除該客服賬號，如果確認刪除，點擊"確定"按鈕即可刪除該客服賬號及其相關信息。
網站名稱：微信公眾號php如何設置客服電話
網站路徑：http://m.5511xx.com/article/dpgsiid.html
