建站
咨詢
售后
建站咨詢
新聞中心
尊敬的收件人，
創(chuàng)新互聯(lián)為客戶提供專業(yè)的成都做網(wǎng)站、成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)、程序、域名、空間一條龍服務(wù)，提供基于WEB的系統(tǒng)開發(fā). 服務(wù)項(xiàng)目涵蓋了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站程序開發(fā)、WEB系統(tǒng)開發(fā)、微信二次開發(fā)、手機(jī)網(wǎng)站制作設(shè)計(jì)等網(wǎng)站方面業(yè)務(wù)。
您好！我在這封郵件中想要向您反映一個(gè)有關(guān)我們最近交易中價(jià)格標(biāo)示出現(xiàn)錯(cuò)誤的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)此表示誠(chéng)摯的歉意，此次錯(cuò)誤給您帶來(lái)的不便，我們深感愧疚，以下是我對(duì)此次報(bào)錯(cuò)價(jià)格的詳細(xì)說(shuō)明及我們的解決方案，請(qǐng)您予以關(guān)注。
報(bào)錯(cuò)價(jià)格的具體情況
近日，在我公司進(jìn)行的一次商品促銷活動(dòng)中，由于工作人員的失誤，導(dǎo)致部分商品的價(jià)格標(biāo)示出現(xiàn)了錯(cuò)誤，具體來(lái)說(shuō)，以下幾款商品的價(jià)格出現(xiàn)了問(wèn)題：
1、商品名稱：XXXX
正確價(jià)格：人民幣XX元
錯(cuò)誤價(jià)格：人民幣XX元
2、商品名稱：XXXX
正確價(jià)格：人民幣XX元
錯(cuò)誤價(jià)格：人民幣XX元
……
報(bào)錯(cuò)價(jià)格產(chǎn)生的原因
經(jīng)過(guò)內(nèi)部調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)了以下導(dǎo)致價(jià)格標(biāo)示錯(cuò)誤的原因：
1、工作人員操作失誤：在輸入價(jià)格信息時(shí)，工作人員不慎輸入了錯(cuò)誤的價(jià)格，導(dǎo)致商品價(jià)格標(biāo)示出現(xiàn)錯(cuò)誤。
2、審核環(huán)節(jié)疏漏：在價(jià)格信息發(fā)布前，審核人員未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)價(jià)格錯(cuò)誤，使得錯(cuò)誤價(jià)格得以公布。
解決方案及補(bǔ)償措施
為了彌補(bǔ)此次錯(cuò)誤給您帶來(lái)的損失，我們決定采取以下措施：
1、立即更正錯(cuò)誤價(jià)格：我們已經(jīng)修正了所有受影響的商品價(jià)格，確保價(jià)格標(biāo)示準(zhǔn)確無(wú)誤。
2、補(bǔ)償措施：對(duì)于在錯(cuò)誤價(jià)格期間購(gòu)買商品的消費(fèi)者，我們將按照以下方案進(jìn)行補(bǔ)償：
a. 對(duì)于已付款的訂單，我們將按照正確價(jià)格與錯(cuò)誤價(jià)格的差額進(jìn)行退款。
b. 對(duì)于未付款的訂單，我們將按照正確價(jià)格重新計(jì)算訂單金額。
c. 為表達(dá)歉意，我們還將為受影響的消費(fèi)者提供一定的優(yōu)惠券，以供下次購(gòu)物使用。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理：我們將對(duì)此次事件進(jìn)行深入反思，加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高價(jià)格標(biāo)示的準(zhǔn)確性，避免類似問(wèn)題再次發(fā)生。
溫馨提示
為了確保您的權(quán)益，請(qǐng)您在收到此郵件后，及時(shí)與我們聯(lián)系，并提供以下信息：
1、訂單號(hào)
2、商品名稱
3、付款憑證（如有）
4、聯(lián)系方式
我們將盡快為您處理相關(guān)事宜，感謝您的理解與支持。
再次為此次報(bào)錯(cuò)價(jià)格給您帶來(lái)的不便，向您表示誠(chéng)摯的歉意，我們深知此次事件對(duì)您造成了困擾，同時(shí)也暴露出我們工作中的不足，在今后的工作中，我們將竭盡全力提高服務(wù)質(zhì)量，為您提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
期待您的回復(fù)，謝謝！
順祝商祺！
[您的名字]
[公司名稱]
[聯(lián)系方式]
[郵件發(fā)送日期]
本文題目：報(bào)錯(cuò)價(jià)格怎么寫郵件
標(biāo)題URL：http://m.5511xx.com/article/dpgscig.html
