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移動(dòng)寬帶停用怎么辦理？
移動(dòng)寬帶怎么報(bào)停
1.
首先攜帶身份證到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳。
2.
到業(yè)務(wù)受理窗口,出示自己的身份證,然后向工作人員說明自己需要注銷寬帶,然后工作人員會(huì)驗(yàn)證身份證和套餐信息,請(qǐng)注意,如果套餐還在協(xié)議期那么是無法注銷的,如果已經(jīng)到了協(xié)議期那么就可以正常辦理注銷的。
3.
當(dāng)符合辦理要求后,工作人員會(huì)進(jìn)行查詢是否有欠費(fèi),如果有欠費(fèi)需要客戶補(bǔ)交,如果套餐有剩余話費(fèi)工作人員會(huì)退回的,然后寬帶
目前營業(yè)廳、10086人工均能辦理手機(jī)寬帶的停、復(fù)機(jī)，并且能夠查詢到手機(jī)寬帶的當(dāng)前狀態(tài)。在營業(yè)廳辦理寬帶延期業(yè)務(wù)，需憑本人有效證件原件或服務(wù)密碼辦理。申請(qǐng)寬帶停機(jī)立即生效，復(fù)機(jī)后24小時(shí)內(nèi)生效。
申請(qǐng)寬帶停機(jī)期間還未到期的專項(xiàng)月租或者包年到期時(shí)間順延。每年最多可申請(qǐng)兩次，每次停機(jī)時(shí)間最長(zhǎng)3個(gè)計(jì)算月（自申請(qǐng)的之日開始計(jì)算，精確到秒），超過3個(gè)月沒有申請(qǐng)復(fù)機(jī)，系統(tǒng)將自動(dòng)復(fù)機(jī)。因各省業(yè)務(wù)規(guī)則有差異，具體情況可以撥打當(dāng)?shù)?0086進(jìn)行咨詢。
您可以這樣試試：
1、攜帶個(gè)人身份證到移動(dòng)公司營業(yè)廳進(jìn)行銷售戶。
如果您在安裝寬帶時(shí)支付光貓押金，則應(yīng)退還給移動(dòng)公司，那就可以正常銷戶了。
如果是銷戶代辦，則代理人必須將戶主的原始身份證和代理商的原始身份證帶到服務(wù)廳辦理。
2、在移動(dòng)官網(wǎng)上的10086營業(yè)廳進(jìn)行銷戶。
如果客戶包未在年底使用（沒有流量產(chǎn)生），可以向銷售人員建議減少當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用，銷售人員將在核實(shí)后免除;如果用戶對(duì)成本有疑問，可以咨詢移動(dòng)通信100營業(yè)廳。
當(dāng)寬帶套餐到期時(shí)，您可以前往移動(dòng)通信100營業(yè)廳進(jìn)行預(yù)售用戶，下個(gè)月前往移動(dòng)100營業(yè)廳進(jìn)行正式銷戶。
3、撥打移動(dòng)客戶服務(wù)電話10086進(jìn)行銷戶。
預(yù)訂銷戶后，支付全部費(fèi)用，如安裝時(shí)由光貓支付的押金，需要返回移動(dòng)公司，即可進(jìn)行銷戶。
中國移動(dòng)無服務(wù)怎么辦？
中國移動(dòng)無服務(wù)說明你是否欠費(fèi)，如果欠費(fèi)它肯定是沒有服務(wù)的，或者說就是離基站過遠(yuǎn)導(dǎo)致自己沒有服務(wù)。如不是欠費(fèi)可嘗試以下方式：
1.關(guān)機(jī)重啟重新搜索網(wǎng)絡(luò)嘗試。
2.若是雙卡手機(jī)，請(qǐng)查看SIM卡是否被激活：設(shè)置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點(diǎn)擊SIM卡圖標(biāo)-滑動(dòng)開啟（不同型號(hào)手機(jī)操作方式可能略有不同）。
3.若依然沒有信號(hào)，建議關(guān)機(jī)取出SIM卡，擦拭SIM卡芯片，然后重新安裝。
4.若無效，請(qǐng)更換其他位置嘗試，排除是否由于所處位置信號(hào)覆蓋不佳導(dǎo)致。
5.將網(wǎng)絡(luò)模式更改為3G或2G嘗試（不選擇自動(dòng)連接模式）。注：部分機(jī)器不支持更改網(wǎng)絡(luò)模式。
6.更換其他SIM卡嘗試。
7.更新手機(jī)系統(tǒng)版本：設(shè)置-關(guān)于手機(jī)（關(guān)于設(shè)備）-手動(dòng)下載更新/自動(dòng)下載更新（軟件更新/系統(tǒng)更新-更新）。注：升級(jí)前請(qǐng)備份設(shè)備中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、信息、圖片等）。 若上述操作后依然沒有信號(hào)或顯示緊急呼叫，您可攜帶身份證件到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳補(bǔ)卡，再做測(cè)試。
以上就是一些建議，希望我的回答對(duì)您有所幫助。
移動(dòng)手機(jī)卡經(jīng)常出現(xiàn)無系統(tǒng)服務(wù)，應(yīng)該怎么辦？
您好，手機(jī)插卡經(jīng)常無服務(wù)可能是有多方面原因造成的：
1、移動(dòng)基站問題
2、手機(jī)系統(tǒng)問題
3、手機(jī)卡問題 ，所以針對(duì)上述三個(gè)問題建議您先查看下周圍朋友用移動(dòng)手機(jī)是否有信號(hào)，如果其他人手機(jī)也無信號(hào)那就有可能是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)基站問題，建議您聯(lián)系當(dāng)?shù)?0086處理，其次用您的手機(jī)插其他朋友的移動(dòng)卡試一下，如果插其他卡也不行那就有可能是手機(jī)系統(tǒng)問題，建議聯(lián)系手機(jī)售后，如果插其他卡都是有信號(hào)的只是插自己的卡不行，那就有可能是自己卡的問題，建議您帶著手機(jī)卡去當(dāng)?shù)匾苿?dòng)營業(yè)廳檢測(cè)，供您參考，感謝您使用中國移動(dòng)通信。
到此，以上就是小編對(duì)于的問題就介紹到這了，希望這3點(diǎn)解答對(duì)大家有用。
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