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一般來說,任何的網(wǎng)絡攻擊行為,無論是病毒還是木馬,其發(fā)生的時候,肯定會在系統(tǒng)中留下一些痕跡。下面,我談談我們?nèi)绾螐南到y(tǒng)進程中查看我們的網(wǎng)絡及操作系統(tǒng)是否正在遭受病毒或者木馬的侵襲,及對應的解決方法?;蛟S能夠給正在遭受網(wǎng)絡安全困擾的用戶,一些幫助。

具體怎么看系統(tǒng)進程,我想這里就不用我多說了。很多工具都可以查看系統(tǒng)進程,最常用的方法就是利用操作系統(tǒng)自帶的任務管理器進行查看。
一、CSRSS進程異常
根據(jù)官方的解釋,CSRSS進程是Windows圖形相關(guān)控制的客戶端服務自系統(tǒng)。正常情況下,在操作系統(tǒng)的任務進程中,必須有這個進程,否則系統(tǒng)就的圖形界面就無法使用了。但是,這個進程也很有可能被病毒所利用,成為病毒的保護傘。
若CSRSS進程出現(xiàn)了以下的異常情況,那么說明你的電腦很可能中毒了。應該即使采取措施,否則會影響操作系統(tǒng)以網(wǎng)絡的安全。
1、當任務管理器中,出現(xiàn)多個CSRSS進程時。一般情況下,在操作系統(tǒng)中,只能出現(xiàn)一個CSRSS進程。雖然說CSRSS進程是必須的,但是,也不是多多益善。當任務管理器中的進程顯示出有多個CSRSS進程的話,那么說明你的操作系統(tǒng)中招了。
2、當CSRSS進程運行的用戶名不是SYSTEM,及其運行的模塊路徑不是System32 文件夾下的話,那么你也要當心了。很可能你電腦已經(jīng)成為了黑客眼中的肉雞,成為影響企業(yè)網(wǎng)絡安全的一顆定時炸彈,隨時都會爆炸。
3、當CSRSS病毒出現(xiàn)在微軟早七的版本中,如98系統(tǒng)或者WINME操作系統(tǒng)的話,那么,也說明這個進程是有問題的進程。因為CSRSS進程,是微軟操作系統(tǒng)2000以后的產(chǎn)物。在以前的操作系統(tǒng)中,沒有這個進程。若不幸在以前的操作系統(tǒng)的版本中發(fā)現(xiàn)這個進程的話,那絕對是病毒無疑。
解決方式:
若CSRSS是木馬引起的,那么CSRSS是一個小的腳本程序?,F(xiàn)在很多木馬都會用到這個進程,如QQ木馬、傳奇盜號木馬、MSN木馬、郵件帳號木馬等等。中了這些木馬的時候,一般操作系統(tǒng)本身不會有很大的反映,系統(tǒng)的速度也是正常的,所以比較隱蔽。但是,其危害是很大的。其會把企業(yè)的一些帳號,如VPN用戶名與密碼、即時通信工具與密碼等等都泄露出去,給企業(yè)的網(wǎng)絡安全帶來很大的隱患。
遇到這種這種情況的話,我們應該采取如下措施:
1、通過注冊表刪除這個進程。因為木馬把這個進程偽裝成系統(tǒng)進程,所以,試圖通過任務管理器結(jié)束這個進程的時候,系統(tǒng)會提示錯誤信息,告知這個進程為系統(tǒng)進程不能停止。所以,只能夠通過注冊表管理器,把這個進程刪除。注意,不要把系統(tǒng)原來的那個進程給刪除了。所以,還是建議在修改注冊表之前,先記得備份一下。
2、然后查看進程運行時的系統(tǒng)路徑。把該進程在注冊表中刪除后,在任務管理器中的進程處就找不到這個進程了。此時,找到其原先運行的路徑下面,我們就可以看到有一個CSRSS可執(zhí)行文件。注意,只要不是SYSTEM32,其他的都可以刪除。我們也可以通過系統(tǒng)自帶的搜索功能,查詢這個文件。把不是在SYSTEM32目錄下的CSRSS文件都刪除。
3、為了安全起見,升級我們的殺毒軟件或者網(wǎng)上尋找專殺工具,對我們的系統(tǒng)進行全面的查殺。把病毒殺掉后,要及時把補丁打上,以防止下次不小心又中招了。
二、LSASS進程異常
LSASS進程也是微軟操作系統(tǒng)的系統(tǒng)進程,其主要用來管理IP安全策略以及啟動ISAKMP/IKE和IP安全驅(qū)動程序。這個進程會產(chǎn)生會話秘鑰以及授予用戶交互式客戶/服務器驗證的服務憑據(jù)。
一般情況下,若系統(tǒng)進程中出現(xiàn)了一個LSASS進程,并且其是以SYSTEM的用戶運行且運行目錄是在System32下面,那不用擔心,是正常的。但是,有時候這個進程也會作怪,有些木馬或者病毒也會假冒這個進程來欺騙用戶。
當發(fā)生以下異常情況時,那我們需要注意了,可能我們的操作系統(tǒng)以及網(wǎng)絡已經(jīng)受到病毒或者木馬的威脅。
1、在系統(tǒng)中出現(xiàn)了多個LSASS進程。一般以大寫命名的LSASS進程是正常的,是系統(tǒng)進程;但是,若同時還存在一個小寫命名的lsass進程的話,那就說明你的系統(tǒng)可能已經(jīng)出問題了,被病毒或者木馬看中了。
2、若中了ISASS病毒的話,不僅會在系統(tǒng)進程中產(chǎn)生兩個LSASS進程,而且,還會產(chǎn)生一個EXERT進程。這兩個進程分工合作,共同來管理LSASS病毒。一般來說,LSASS進程控制LSASS病毒的執(zhí)行,而EXERT病毒控制LSASS病毒的退出。所以,若這兩個進程成對出現(xiàn)的話,那你的系統(tǒng)百分之百的已經(jīng)中了LSASS病毒。
LSASS病毒也是一個盜號木馬,其主要運行在微軟的操作系統(tǒng)上。以前的版本危害比較小,主要用來盜取游戲密碼。但是,改良后的LSASS病毒,不僅會盜取游戲密碼,而且,還會盜取郵箱、QQ密碼等等,對于企業(yè)網(wǎng)絡的安全影響比較大。不法之徒可以利用這個工具,獲取企業(yè)郵箱等密碼,竊取企業(yè)的機密,如客戶發(fā)給企業(yè)的定單等等。LSASS病毒會記錄鍵盤信息,最后把用戶名與密碼信息記錄下來并發(fā)送到指定的郵箱,從而竊取用戶的帳號與密碼等等。所以,危害級別比較大。
解決方案:
1、結(jié)束LSASS進程。因為該進程為系統(tǒng)進程(其實不是,只是偽裝,但是操作系統(tǒng)本身不能識別),所以,無法在進程管理器中直接停止。我們只能夠通過注冊表,或者在DOS窗口中,利用NTSD命令強行停止。NTSD是從微軟的2000以后的操作系統(tǒng)中自帶的用戶調(diào)試工具。被調(diào)試器附著的進程會隨調(diào)試器的退出而一起退出。所以,可以同這個命令在命令行窗口下強行終止進程。但是,一般情況下,NTSD命令不能殺掉SYSTEM用戶運行的進程。不過還好,LSASS病毒的LSASS進程是不是以SYSTEM用戶運行的。從這里我們可以看出,在進程管理器中,其結(jié)束進程的話,有時候是按進程的名字來限制的;但是,利用NTSD命令的話,他考慮的是以什么身份進行運行的。故利用NTSD命令可以停止一些偽裝系統(tǒng)進程運行的非法進程。利用這個命令,也可以禁止上面談的CSRSS非法進程。當然,以SYSTEM運行的合法系統(tǒng)進程是結(jié)束不掉的。具體的命令為ntsd –c q –p 進程ID.通過進程管理器,可以查到非法進程的ID,就可以通過這個命令禁止掉了。
2、刪除病毒文件。LSASS病毒會在其他盤下生成兩個文件,分別為Autorun.inf與command.com文件。一般這兩個文件的屬性是隱藏的。所以,我們需要把文件的顯示屬性設(shè)置為“顯示隱藏文件與系統(tǒng)文件”才會看到這個兩個文件。找到他們,然后把他們刪除。
同時,在啟動盤下,可能會有一些病毒文件,如EXERT.EXE等,我們也要把他們一一找出來,刪除掉。不然的話,下次還是會中招。
3、修復注冊表。這個病毒在注冊表中會生成比較多的垃圾,所以,若是手工清除的話,一方面,不一定能夠全部清除干凈,另一方面,也可能一不小心,產(chǎn)生一些錯誤。此時,我們最好利用我們最近備份的注冊表備份文件,直接進行恢復。
4、從網(wǎng)上下載專殺工具或者升級我們的殺毒軟件,進行全面的查殺。
5、為了安全起見,需要提醒我們的員工,及時更改我們的帳戶密碼。因為用戶 的密碼很可能已經(jīng)泄露出去。如果不及時把密碼改過來的話,不法分子可以利用他們已經(jīng)得到的用戶名與密碼,進行一些非法的勾當。
以上這兩種進程都是盜號木馬的工具。對于這些盜號木馬進程,一般情況下,不會對系統(tǒng)運行造成什么影響。所以,相對來說,比較隱蔽。但是,其危害性,確實比其他病毒大的多。有些病毒只是惡作劇的性質(zhì),最多只是讓操作系統(tǒng)崩潰或者造成網(wǎng)絡擁塞。而企業(yè)的文件、帳戶信息等不會泄露出去。所以,這些惡作劇的病毒危害性反而小一點。
所以,為了保障企業(yè)網(wǎng)絡的安全,最好的辦法還是部署企業(yè)級別的殺毒系統(tǒng)。如此的話,可以實現(xiàn)在用戶不用干預的情況下,對殺毒軟件進行及時的升級,防止病毒與木馬入侵。
一般來說,任何的網(wǎng)絡攻擊行為,無論是病毒還是木馬,其發(fā)生的時候,肯定會在系統(tǒng)中留下一些痕跡。我接著談談我們?nèi)绾螐南到y(tǒng)進程中查看我們的網(wǎng)絡及操作系統(tǒng)是否正在遭受病毒或者木馬的侵襲,及對應的解決方法?;蛟S能夠給正在遭受網(wǎng)絡安全困擾的用戶,一些幫助。
三、SMSS進程異常
SMSS進程是會話管理子系統(tǒng)的進程,他主要用來初始化系統(tǒng)變量。正常情況下,他是以系統(tǒng)用戶名(system)身份運行,并且運行目錄是在SYSTEM32下面。這個進程是通過系統(tǒng)進程初始化的并且對許多活動的系統(tǒng)變量作出反映。其實這個進程我們平時也經(jīng)常會感受到。當某個程序發(fā)生異常時,SMSS進程就會讓系統(tǒng)停止響應。有時候我們在網(wǎng)上沖浪系統(tǒng)突然提示網(wǎng)頁發(fā)生錯誤將關(guān)閉,就跟這個進程有關(guān)系。這個進程的正常運行,對于系統(tǒng)穩(wěn)定性來說,是非常重要的。
但是,這個系統(tǒng)進程也被不法之人利用了。若你在任務管理器中發(fā)現(xiàn)以下異?,F(xiàn)象,那么就要恭喜你了,你中木馬了。
異常現(xiàn)象:
1、不是以系統(tǒng)用戶名(system)身份運行的,并且,運行目錄不是SYSTEM32下面的,那么就說明這個進程有異常。我們要注意,若是系統(tǒng)的正常的SMSS進程,一定是以系統(tǒng)用戶名運行的,并且,一定是在SYSTEM32目錄下運行。否則的話,就不是系統(tǒng)本身的SMSS進程,很可能是木馬偽造的進程。
2、在系統(tǒng)中有同時出現(xiàn)兩個或者兩個以上SMSS進程,那么你就要注意了,你電腦很可能中了木馬。
現(xiàn)在最常見的SMSS進程異常是由WIN32.LADEX.A木馬所造成的。這個木馬病毒危害很大,他不僅允許攻擊者訪問你的電腦,而且,還會竊取你的機密文件與個人密碼。這個危害性是很大的。根據(jù)官方的建議,若發(fā)現(xiàn)這個進程異常的話,要馬上刪除這個進程,并進行殺毒工作。
這個木馬若手工刪除的話,非常的麻煩。以前有一電腦中了這個木馬,整整花了一天的時間,刪除關(guān)聯(lián)文件,修改注冊表,才清除干凈。一般不建議手工刪除這個木馬,太麻煩,而且比較專業(yè),要求對這個病毒有比較徹底的認識與了解。若發(fā)現(xiàn)這個進程異常時,建議采取如下操作:
1)、在任務管理器下,馬上關(guān)閉這個進程。有時候,可能利用系統(tǒng)的進程管理器還不能關(guān)閉這個進程,需要在安全模式下,才能關(guān)閉。所以,我們的第一要務,就是想盡一切可以想的辦法,把這個進程先結(jié)束掉,如此,我們才可以做其他的工作。
2)、在殺毒軟件網(wǎng)站上,找這個木馬的專殺工具。這個病毒其關(guān)聯(lián)的范圍太廣,若手工刪除的話,太浪費時間,一不小心的話,那邊還會剩下漏網(wǎng)之雨。即使熟悉這個木馬的人,要把木馬清除干凈的話,若沒有半天的時間估計也搞不定。而且,因為要修改注冊表等信息,所以手工修改也會發(fā)生錯誤。我的建議是,從網(wǎng)上尋找一個轉(zhuǎn)殺工具,用來查殺一下就可以了。
3)、利用專殺工具殺掉病毒后,要提醒中木馬電腦的用戶,要及時修改密碼。如用戶郵箱、QQ等即時通信工具的密碼;若在這臺電腦上使用過網(wǎng)上銀行的話,還要修改這個網(wǎng)上銀行的密碼。因為這些信息很可能在用戶不知情的情況下,就已經(jīng)被攻擊者所獲取。所以,不怕一萬,就怕萬一,要即使修改這些信息,防止被攻擊者非法利用。
四、Winlogon進程異常
這個進程是微軟操作系統(tǒng)的用戶登陸程序,管理用戶的登陸與退出。該進程正常運行路徑已經(jīng)為SYSTEM32路徑下并且是以SYSTEM系統(tǒng)身份用戶運行。
但是,不幸的是,這個進程已經(jīng)被落雪木馬看中。
進程異常現(xiàn)象:
當你打開系統(tǒng)進程查看器查看你的系統(tǒng)進程時,若你發(fā)現(xiàn)你的系統(tǒng)中有個大寫的WINLOGON進程并且該進程不是以SYSTEM系統(tǒng)用戶名身份運行,而是當前帳戶身份運行的話,那你就中了這個所謂的落雪病毒。 這個病毒很頑固,而且,也很狡猾,這個木馬是由VB程序語言編寫,通過北斗殼技術(shù)進行加殼處理。病毒文件名被模擬成正常的系統(tǒng)工具名稱,但是,文件擴展名變成了COM,而正常的系統(tǒng)進程是以EXE結(jié)尾的。這是落雪木馬利用了微軟操作系統(tǒng)的一個特性。
當有兩個文件,如A.EXE與A.COM兩個文件。這個兩個文件都是可執(zhí)行文件,而且,文件名相同,只是擴展名不同。此時,我們?nèi)粼诿钚兄?,輸入A運行A程序時,系統(tǒng)會優(yōu)先執(zhí)行A.COM程序。這是為什么呢?原來微軟操作系統(tǒng)執(zhí)行COM文件的優(yōu)先級別要比執(zhí)行EXE的文件級別高。
如此,當用戶在命令行中輸入A,此時,系統(tǒng)運行的不是系統(tǒng)征程的進程或者程序,而是木馬病毒。該病毒在運行時,還會創(chuàng)建一個WINLOGON.EXE進程,所以,我們查看進程管理器的時候,會發(fā)現(xiàn)有兩個WINLOGON進程。只是一個是大寫名字,一個是小寫名字。另外運行的用戶與路徑也有差異。
另外該病毒還會修改注冊表文件關(guān)聯(lián),每次當用戶打開HTML的文件時,都會觸發(fā)這個病毒。并且,該病毒還會在我們系統(tǒng)的其他盤下面,生成兩個隱藏文件,autorun.inf與pagefile.com文件。這兩個文件,一看擴展名,就知道不是善類。這兩個文件是自動運行批處理文件,這樣即使系統(tǒng)盤下面的病毒文件被刪除了,但是,當用戶打開其他盤,如D盤時,這個病毒仍然會運行。所以,這個病毒在“殺不死的病毒”排行榜上,是名列前茅的。
遇到這個病毒時,我們該怎么辦呢?
這個病毒牽涉的范圍跟上面這個病毒一樣,是非常的廣。在系統(tǒng)盤中、注冊表中及其他盤上都有涉及到,所以,若靠手工刪除病毒的話,很難清除干凈。我的建議還是依靠采用專門的殺毒軟件或者專殺工具來對付他。所以當我們發(fā)現(xiàn)這個病毒時,為了安全起見,最好把這中木馬的主機從局域網(wǎng)上斷掉,然后在其他正常的主機上,從網(wǎng)上找到病毒的專殺工具,然后通過U盤等工具,拷過來,把病毒殺掉。不過,若用U盤等工具拷貝的話,要注意,最好把U盤設(shè)置為只讀,也就是打開寫保護,如此的話,U盤就不會被感染病毒。
五、svohost進程
你能夠一眼看出 svohost與svchost這兩個單詞的區(qū)別嗎?要是不特別提醒,你不會知道這里還隱藏著什么密碼。
一次我有一個同事電腦出現(xiàn)了問題,我過去一看,運行速度很慢,估計是中了病毒。我想看看系統(tǒng)中是否多了很多隱藏的文件,如在其他盤根目錄下是否多了隱藏的批處理文件。可是當我通過工具欄那邊想把隱藏文件顯示出來的時候,才發(fā)現(xiàn)居然沒有這個選項,我現(xiàn)在所有的隱藏文件都看不到了。這是怎么回事情呢?其實,這就是這個svohost(注意不是svchost進程)進程在作怪。
Svchost是一個標準的動態(tài)連接庫主機處理服務,它包含很多系統(tǒng)服務。有些病毒就利用用戶粗心大意的態(tài)度,通過偽裝,另外開了一個新的進程SCOHOST。兩個進程只有一字只差,而且,這個兩個字符C與O又非常相似,不仔細看,還真看不出來。 一般中這個病毒的癥狀是盤打不開,而且不能查看隱藏文件。若你不幸有這兩種癥狀,并且,在進程管理器中,有SVOHOST進程的話,那就說明你中招了。要趕緊想辦法處理了。
因為有時候在你沒裝殺毒軟件之前,中了這個病毒的話,他就會影響你殺毒軟件的安裝過程。也就是說,你中了這個病毒之后,再裝殺毒軟件的話,那么你可能就裝不上。此時,除了重新安裝系統(tǒng)之外,還有其他的解決方法嗎?
我們的思路是先手工的把病毒刪除,然后再按照殺毒軟件進行病毒查殺。所以現(xiàn)在首要的問題就是如何手工的殺除這個病毒。
1、關(guān)閉病毒進程。由于SVOHOST進程雖然跟系統(tǒng)進程比較像,但是畢竟只是像而已,而不是系統(tǒng)進程。所以,可以通過系統(tǒng)的進程管理器把這個病毒直接關(guān)閉掉。只是在關(guān)的時候,我們不要看花了眼,要選擇真正的我們需要關(guān)閉的進程SVOHOST,而不是svchost。
2、修改注冊表,把隱藏文件顯示出來。我們可以在注冊表中進行修改,讓其顯示文件性質(zhì)為隱藏的文件。這里我們要注意,病毒會把注冊表中本來有效的值刪除掉,新建了一個無效的字符串。所以,在修改注冊表顯示隱藏文件的時候,要先把病毒新建的無效字符串去掉,然后把其原來的字段加進去。這可見這個病毒是花了很大心思的。
3、手工刪除病毒。把隱藏文件顯示出來后,我們就要手工的刪除病毒文件。用鼠標又鍵電腦中年的盤符,選擇打開。注意,這里不要直接雙擊打開電腦,否則的話,又會激活這個病毒。打開盤后,我們看到在盤符下面,有幾個隱藏文件,把他們刪除掉。
然后我們就可以正常安裝殺毒軟件進行殺毒了。這里要注意,我們經(jīng)過了第三步后,并沒有把病毒全部刪除干凈。最后仍然要依靠殺毒軟件來對病毒進行全面的查殺。
本文標題:如何從異常系統(tǒng)進程檢查企業(yè)網(wǎng)絡安全
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