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移動已經(jīng)成為全球營銷人員關(guān)注的焦點，因為它伴隨著我們所有人，無論我們在哪里，無論我們在做什么。當(dāng)我們從工作場所到家庭，以及在兩者之間移動時，它無處不在地伴隨著我們。
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在Salesforce Dreamforce上，Salesforce首席營銷官斯蒂芬妮·布西米和蘋果產(chǎn)品營銷副總裁蘇珊·普雷斯科特討論了移動如何改變營銷世界。特別是，移動性如何為客戶預(yù)期設(shè)定新標(biāo)準(zhǔn)，以及移動性如何影響客戶體驗。
蘋果產(chǎn)品營銷副總裁蘇珊·普雷斯科特解釋說：
從市場營銷的角度來看，移動性和技術(shù)、您擁有的有關(guān)云中客戶的信息以及我們掌握在客戶手中的設(shè)備的機會是個性化的能力。在市場營銷的世界里，你不只是為了提高知名度，并試圖推動一種通用的行動，而是有機會幫助你提供更好的、更個人化的體驗，了解用戶的情況。
從市場營銷的角度來看，Salesforce Cloud將所有的洞察力和信息與這款無處不在的設(shè)備的直觀熟悉體驗結(jié)合在一起，一直將信息帶到你的指尖，它是如此強大。這種在你需要的時候，在你需要的地方，在你隨身攜帶的設(shè)備上擁有信息的想法是強大的。
顯然，作為一名消費者，當(dāng)我走進(jìn)一家商店時，我可以在手機上直接獲得商店商品的信息，其中一些帶有智能標(biāo)簽，這樣我就可以看到商品的可用性和進(jìn)入商店的顏色。一旦消費者有了這樣的信息，作為營銷者，我們必須聰明地幫助他們采取下一步行動，而不僅僅是向他們灌輸通用的認(rèn)知工具。
作為營銷人員，我們有機會將所有這些轉(zhuǎn)化為更個性化的體驗，讓用戶受益，也能讓企業(yè)受益。移動性的概念不僅僅是它有趣和容易，它還創(chuàng)造了價值，為消費者創(chuàng)造了價值，為企業(yè)創(chuàng)造了價值，也為客戶創(chuàng)造了價值。
網(wǎng)頁名稱：移動如何通過創(chuàng)造價值改變營銷
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