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電子郵件仍然是一種非常強大的營銷工具。與宣稱電子郵件是一個瀕臨死亡或死亡的渠道相反，電子郵件仍然比Twitter或Facebook更相關(guān)、更有效。有關(guān)電子郵件的大部分糟糕宣傳都是由于營銷人員濫用電子郵件。如今，eBlast被同時發(fā)送給成百上千個隨機的人，但轉(zhuǎn)換不是很好，甚至可能被視為垃圾郵件。為了最大限度地利用你的電子郵件營銷活動，你必須學習細分。
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圖片來源：LyfeMarketing
什么是電子郵件分段
電子郵件分段是一種組織系統(tǒng)，其中電子郵件訂閱者被放在不同的類別中，并定制消息以直接與每個組交談。
電子郵件分割的主要目的是個性化。你根據(jù)現(xiàn)有的客戶數(shù)據(jù)，如他們的專業(yè)背景、購買偏好、購買習慣以及他們對你的品牌的熟悉程度，將你的電子郵件列表分成幾組。根據(jù)您選擇的類別，這些組可以很大，也可以很小。
企業(yè)為何需要電子郵件分段
分段可以是引爆點這決定了一家公司電子郵件營銷戰(zhàn)略的成敗。以下是您的企業(yè)需要劃分其電子郵件列表的原因列表：
1.一種尺碼不能適合所有人
你的電子郵件列表中有許多購物者角色，以及處于銷售周期不同階段的買家，這種可能性很高。向清單上的每一個人傳遞同樣的信息并不能解決問題。一項調(diào)查他說：研究表明，消費者根本不會回復與他們無關(guān)的信息。
2.提升您的品牌聲譽
如果你利用電子郵件細分，你的品牌聲譽也會得到提升。對訂戶進行細分的營銷人員收到的投訴較少，退訂率也較低。由于細分意味著你名單上的人會收到適合他們的信息，他們會更信任你的品牌。
3.提高開放利率
你的電子郵件可能充滿了重要信息，但除非收件人打開他們的電子郵件，否則它將毫無用處。有了細分，你可以定制主題行，以引起你正在瞄準的特定群體的共鳴，從而誘使他們打開你的電子郵件。
4.更多的轉(zhuǎn)變
電子郵件分段可以增加在正確的時間將正確的內(nèi)容發(fā)送給正確的客戶的幾率。實現(xiàn)這一點的一家公司是Isotoner。當他們根據(jù)客戶在訪問期間檢查的產(chǎn)品對電子郵件進行分段后，該公司的電子郵件營銷利潤增長了7000%。
5.降低退訂率
人們?nèi)∠嗛唭蓚€主要原因-有大量的電子郵件或他們收到的與他們無關(guān)的信息。每當潛在客戶取消訂閱時，你都會受到打擊。你不僅無法直接進入他們的收件箱，他們還會留下一個關(guān)鍵的營銷渠道。電子郵件分段將確保您不會因為這些做法而感到內(nèi)疚，因為您的郵件是定制的。
圖片來源：Business2Community
如何通過電子郵件分段提高轉(zhuǎn)化率
將人分成不同的類別
將訂閱者放在合適的細分市場可以給你的電子郵件營銷活動帶來幾個好處，比如確保每個小組都能收到與他們最相關(guān)的消息，并使你能夠適當?shù)鼗貞?yīng)訂閱者的行為。
您可以通過以下幾種方式對人員進行分組：
- 按地理位置劃分：根據(jù)特定城市或州、時區(qū)或地區(qū)創(chuàng)建類別。
- 按購買歷史記錄：這特別有助于將新購物者與忠實顧客區(qū)分開來。
- 被遺棄的手推車：客戶無法完成交易的原因有很多。然而，一封提醒他們廢棄購物車的電子郵件可以引導他們回到你的網(wǎng)站完成購買。
圖片來源：周一的電子郵件
明確您的電子郵件營銷服務(wù)提供商可以做什么
現(xiàn)在有這么多的電子郵件營銷提供商，他們中的大多數(shù)都提供了工具和服務(wù)，可以讓電子郵件分段像公園里的散步一樣。例如，Aweber、iContact和MailChimp等公司都集成了一些工具，可以幫助您增加電子郵件列表，并輕松地與潛在客戶和忠誠的消費者進行溝通。
一些供應(yīng)商還提供軟件，幫助確定你的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并測試和衡量你的電子郵件營銷活動的有效性。它們還可以為您提供評估您的進度所需的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。然而，你必須清楚地了解他們是如何管理電子郵件分段以及他們的規(guī)定。這些將幫助你調(diào)整你的策略和設(shè)置，使其符合他們的規(guī)則，并確保你的營銷活動順利進行。
使用細分功能定制消息并改善客戶體驗
電子郵件分段是改善客戶體驗的關(guān)鍵組件。個性化用戶體驗需要根據(jù)不同細分市場的需求和需求定制營銷策略。
這里的想法是為訪問者提供正確的內(nèi)容，以吸引他們的注意力，并誘使他們采取行動。例如，發(fā)給新客戶的電子郵件可能會包括一條橫幅，為他們提供首次購買10%的折扣。同時，你為忠誠的顧客提供折扣，根據(jù)他們的購買達到特定的金額。
結(jié)論
大多數(shù)轉(zhuǎn)向細分電子郵件活動的企業(yè)將看到他們的轉(zhuǎn)化率大幅上升。如果你銷售的產(chǎn)品種類繁多，而且訂戶數(shù)量相對較多，你就有可能需要細分市場。仔細查看您當前的訂戶列表，并使用上面的信息來幫助確定哪些客戶群對您的業(yè)務(wù)最重要，并相應(yīng)地對其進行細分。
[Pixabay上的特色圖片]
網(wǎng)頁標題：如何使用電子郵件分段來推動轉(zhuǎn)換
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