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這兩個群體中越來越多的人退出社交媒體的消息讓許多營銷人員感到驚訝。
千禧一代和Z世代是社交媒體最狂熱的用戶。在這些人群中，幾乎每個人都有一個或多個社交媒體賬戶。因此，這兩個群體中越來越多的人退出社交媒體的消息讓許多營銷人員感到驚訝。
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千禧一代以他們對技術(shù)和通信的親和力而聞名。Z世代或出生在20世紀90年代中期至21世紀初的人也是如此。他們也被稱為Linkster一代人，因為他們總是與社交媒體聯(lián)系在一起，他們與互聯(lián)網(wǎng)一起成長，并對互聯(lián)網(wǎng)非常滿意。
然而，最近的一項調(diào)查顯示，千禧一代和聯(lián)系人要么暫時離開社交媒體，要么干脆刪除自己的賬戶。Facebook和Twitter似乎也首當其沖地受到了大批移民的沖擊。但令人驚訝的是，Snapchat仍然表現(xiàn)強勁。
他們?yōu)槭裁匆x開？
根據(jù)波士頓市場研究集團Origin的數(shù)據(jù)，34%的Z&8217；一代人正在告別社交媒體，64%的人決定暫時告別社交媒體。
調(diào)查中的受訪者還分享了促使他們在社交媒體上放棄的原因。41%的人說他們在這些平臺上浪費了太多時間，而31%的人承認他們不經(jīng)常使用這些平臺。與此同時，35%的人認為平臺上的負面信息太多，而26%的人認為內(nèi)容乏味。
Hill Holliday的內(nèi)部研究部門也推出了一些有趣的結(jié)果。例如，在1000多名受訪者中，社交媒體平臺導致41%的人感到悲傷、沮喪或緊張，但77%的人也表示，在這些平臺上開通賬戶利大于弊。在接受調(diào)查的人中，22%的人說社交媒體讓他們覺得自己錯過了機會，而71%的人說他們感覺和朋友更親近了。這是一個明顯的例子，“我不能和你生活在一起，但我不能沒有你?！?/p>
他們要去哪里？
從技術(shù)上講，他們哪兒也不會去。至少，他們不會急于在另一個社交媒體平臺上開通賬戶。由于上述原因，千禧一代似乎對社交媒體失去了興趣，而Z世代更傾向于后退一步。
Twitter、Facebook和姊妹公司Instagram最近一直在努力保住自己的數(shù)據(jù)。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，2018年將有超過200萬用戶背棄Facebook。然而，隨著Facebook在這一群體中逐漸失去其酷的因素，這一下降將主要來自青少年。Instagram的參與度最近也出現(xiàn)了下滑。
有趣的是，Snapchat的表現(xiàn)仍然不錯。這款面向圖片的應用程序的用戶中，只有五分之一的人永久離開了。
這對企業(yè)意味著什么？
千禧一代和Z世代人退出社交媒體的消息引發(fā)了商界人士的擔憂，這是可以理解的。畢竟，這兩個細分市場在很大程度上依賴于有影響力的人和他們在社交媒體上閱讀的評論。
大多數(shù)Z世代消費者只是暫時擱置他們的社交媒體生活，這一事實給了品牌一些喘息的空間。這項研究表明，這些媒體平臺仍然具有相關(guān)性，公司仍應對其進行投資。但廣告商和營銷者必須更多地關(guān)注積極因素，而不是放大社交媒體對這些年輕消費者的負面影響。
正如Hill Holliday首席戰(zhàn)略官萊斯利·比爾比解釋的那樣，Z&8217；一代員工不看重公司的價值。相反，他們會將自己與他們信任的品牌結(jié)盟，如果他們感到失望，或者這個品牌沒有反映出強烈的道德和價值觀，他們就會背叛他們。因此，品牌必須思考如何負責任地利用社交媒體，以及如何補充相關(guān)和良好的品牌信息。
公司可能還希望將營銷努力集中在一個平臺上。這是因為Facebook和Twitter等社交媒體網(wǎng)站在人們使用它們分享和消費內(nèi)容的方式上存在很大差異。因此，對于品牌來說，要創(chuàng)造出在兩個平臺上都能很好工作的內(nèi)容可能是一項挑戰(zhàn)。營銷人員會更輕松地在最適合他們品牌的平臺上發(fā)送關(guān)于他們產(chǎn)品的正確信息，并看到更好的結(jié)果。
[Pexels.com上的特色圖片]網(wǎng)站標題：新研究顯示，越來越多的千禧一代和Z&；一代人正在退出社交媒體
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