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2017中國(guó)企業(yè)敏捷實(shí)施調(diào)查:總結(jié)與反思

在這瞬息萬(wàn)變的環(huán)境里,企業(yè)的生存與發(fā)展?fàn)顩r取決于其快速響應(yīng)變化的能力,而敏捷運(yùn)作是構(gòu)建該能力的核心。

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是網(wǎng)站建設(shè)的前奏,好的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)更深度的剖析產(chǎn)品和設(shè)計(jì)風(fēng)格定位,結(jié)合最新的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)流行趨勢(shì),與WVI應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)出具企業(yè)表現(xiàn)力,大器而深穩(wěn)的網(wǎng)站界面設(shè)。成都創(chuàng)新互聯(lián)公司成立于2013年,是成都網(wǎng)站建設(shè)公司:提供企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì),高端網(wǎng)站設(shè)計(jì),營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案,成都響應(yīng)式網(wǎng)站建設(shè),重慶小程序開(kāi)發(fā),專業(yè)建站公司做網(wǎng)站。

敏捷和其他創(chuàng)新思想一樣,需要時(shí)間傳播。全世界不少企業(yè)都已邁向敏捷的運(yùn)作模式,也有很多傳統(tǒng)企業(yè),還沒(méi)有嘗試敏捷,處于觀望評(píng)估的階段。從2001年公布敏捷宣言至今,經(jīng)過(guò)十來(lái)年的時(shí)間,敏捷在中國(guó)可以算是已經(jīng)跨越了鴻溝,逐漸成為主流。這些企業(yè)在實(shí)施敏捷的過(guò)程中獲得了明顯的改進(jìn),也遇到不少困難。

與其獨(dú)自探索,不如向行業(yè)的先行者學(xué)習(xí)。在敏捷逐漸成為主流的這十幾年間,行業(yè)也一定為后來(lái)者積累了可參考的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于還在觀望評(píng)估的企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑會(huì)是寶貴的財(cái)富。ThoughtWorks在2017年6月至7月期間進(jìn)行了一項(xiàng)針對(duì)中國(guó)企業(yè)的敏捷實(shí)施調(diào)查,了解這些早期采納敏捷的企業(yè):

  • 為什么要實(shí)施敏捷?
  • 面臨哪些挑戰(zhàn),經(jīng)歷了哪些困難?
  • 采用了哪些敏捷實(shí)踐?
  • 采取了哪些實(shí)施措施應(yīng)對(duì)那些挑戰(zhàn)和困難?

希望通過(guò)這個(gè)調(diào)查的結(jié)果,能為后來(lái)者提供有價(jià)值的參考。

當(dāng)前實(shí)施敏捷企業(yè)的特征

本次調(diào)查的范圍主要是敏捷在中國(guó)的早期實(shí)施者。調(diào)查參與者總共229名。調(diào)查參與者來(lái)自全國(guó)各地,40%北京、9%上海、17%深圳廣州、19%成都杭州武漢西安。調(diào)查不可避免有局限性,但我們?nèi)韵嘈沤Y(jié)果具有一定代表性。

受訪者來(lái)自不同行業(yè),其中來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的26%、信息科技21%、通信16%、金融17%。這些行業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)變革,必須走向更敏捷的運(yùn)作方式,很自然地就會(huì)實(shí)施敏捷。

調(diào)查的參與者主要是敏捷教練(25%)和項(xiàng)目經(jīng)理(17.6%)。這些角色都有提升開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)交付能力的職責(zé)。調(diào)查參與者也包括開(kāi)發(fā)(15%)、測(cè)試(14%)、產(chǎn)品經(jīng)理(7%)、需求分析師(4%)。也有不少中層與高管參與調(diào)查,其中部門(mén)經(jīng)理占10%,高管占4%。非研發(fā)人士也逐漸認(rèn)識(shí)到敏捷的意義,參與了我們的調(diào)查。

敏捷實(shí)施規(guī)模大部分在100人以內(nèi)

企業(yè)敏捷實(shí)施的團(tuán)隊(duì)規(guī)模大部分(79%)在100人以內(nèi)。其實(shí),這是一個(gè)趨勢(shì),隨著技術(shù)和工具的發(fā)達(dá),一個(gè)人能做的事越來(lái)越多,所以團(tuán)隊(duì)規(guī)模也自然變小。更重要的是,自主小團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)式組織結(jié)構(gòu),更靈活、更能夠產(chǎn)出成績(jī)。這也符合敏捷理念。只有特別復(fù)雜的系統(tǒng),才需要大規(guī)模100人以上的團(tuán)隊(duì)。我們仔細(xì)分析了500人以上的敏捷實(shí)施團(tuán)隊(duì),他們大部分實(shí)際上是多個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品線并行交付。單產(chǎn)品的交付,大部分還是100人以內(nèi)。

敏捷實(shí)施的主要目的: 縮短周期、提高質(zhì)量和滿意度

企業(yè)實(shí)施敏捷不是為了敏捷,而是要達(dá)到效果。

有69%的受訪者表示他們企業(yè)實(shí)施敏捷最主要的目的是縮短開(kāi)發(fā)周期。這是通過(guò)更快的迭代節(jié)奏來(lái)達(dá)成的。貫徹和運(yùn)作精益思想、減少浪費(fèi)、解除瓶頸也是重要手段。所以,很多企業(yè)會(huì)同時(shí)實(shí)施敏捷和精益。有些人誤以為敏捷會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量下降。其實(shí),敏捷是有保障質(zhì)量的理念和實(shí)踐,有60%的受訪者認(rèn)為“提升質(zhì)量”也是實(shí)施敏捷的目的,49%的受訪者把“客戶滿意度”也設(shè)為重要改進(jìn)目標(biāo)。

其他實(shí)施敏捷的目的如下:

  • 縮短開(kāi)發(fā)周期(69%)
  • 提高質(zhì)量(60%)
  • 提升用戶滿意度(49%)
  • 提高人員的能力(30%)
  • 增強(qiáng)協(xié)作(43%)
  • 減少工作量,提高產(chǎn)能(32%)
  • 產(chǎn)品創(chuàng)新(17%)
  • 改變管理方式,讓成員更有參與感(34%)
  • 其他(4%)

敏捷實(shí)施周期與效果:堅(jiān)持6個(gè)月,必有效果

大部分(56%)受訪者回復(fù)他們企業(yè)實(shí)施敏捷不到一年。這可能是受訪者范圍的局限性——敏捷在中國(guó)的推廣已經(jīng)有10年了,那些前幾年實(shí)施敏捷的企業(yè)應(yīng)該是早期公司,敏捷已經(jīng)逐漸受到認(rèn)可,這是再次崛起的一波新浪潮。實(shí)施敏捷的企業(yè),不管是剛起步還是實(shí)施多年,43%表示有所改進(jìn),18%表示獲得了顯著的改進(jìn)。敏捷實(shí)施就是持續(xù)改進(jìn)、系統(tǒng)性地解決問(wèn)題,如果能夠堅(jiān)持半年以上,效果必然大增。

敏捷實(shí)施要解決的問(wèn)題

實(shí)施敏捷是一個(gè)富有挑戰(zhàn)的變革。敏捷本身要解決的也是個(gè)復(fù)雜問(wèn)題。我們向受訪者詢問(wèn)了這些挑戰(zhàn)的影響程度:

  • 不涉及
  • 沒(méi)有遇到這個(gè)問(wèn)題
  • 偶爾遇到這個(gè)問(wèn)題,沒(méi)有影響
  • 偶爾遇到這個(gè)問(wèn)題,影響不大
  • 遇到這個(gè)問(wèn)題,對(duì)我們有影響
  • 經(jīng)常遇到,影響很大
  • 就是它搞得我們特別累

我們按照挑戰(zhàn)的影響程度分為三大組。每個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)旅途都不同,所以它們面臨的挑戰(zhàn)也不同。然而這其中存在著規(guī)律,它們所面臨的挑戰(zhàn)的影響程度或許能夠被粗略的歸納為“需求與架構(gòu)、流程治理、以及企業(yè)文化”三大組。

***組挑戰(zhàn):需求與架構(gòu)不良

***組挑戰(zhàn)對(duì)企業(yè)影響***。這些基本都是和需求、產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題,也包括架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)能力的問(wèn)題。具體包括:

  • 需求變化多、工作量過(guò)載、需求工作拆分不夠細(xì)
  • 需求不合理、定位不穩(wěn)定、架構(gòu)不良、團(tuán)隊(duì)能力不足

敏捷體系當(dāng)中有不少實(shí)踐都是為了解決這些問(wèn)題。需求流程前端的實(shí)踐,如設(shè)計(jì)思維、產(chǎn)品畫(huà)布、用戶故事等都是為了讓開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)更聚焦在有價(jià)值的需求上,以最少的投入快速產(chǎn)生價(jià)值。然而,敏捷雖然可以提供快速驗(yàn)證產(chǎn)品的機(jī)制,但是并不能指定產(chǎn)品方向。這還是依賴于有智慧、有眼光的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。有能力的產(chǎn)品經(jīng)理,加上一個(gè)有效的敏捷運(yùn)作機(jī)制是一個(gè)***的組合。

關(guān)于架構(gòu)問(wèn)題,組織需要有策略地進(jìn)行優(yōu)化或改造遺留系統(tǒng),清除過(guò)去的技術(shù)債務(wù)。這不是一夜之間能夠解決的事,不是喊著敏捷的口號(hào)就能解決的,解決是需要規(guī)劃和投入的。敏捷設(shè)計(jì)方法,例如領(lǐng)域設(shè)計(jì)、持續(xù)重構(gòu)、結(jié)對(duì)編程、自動(dòng)化測(cè)試,能夠防止后續(xù)的腐化。不管是需求還是架構(gòu),這都是軟件工程師本身該有的專業(yè)能力。系統(tǒng)快速增量的演進(jìn),暴露了這些能力的缺失。企業(yè)必須有系統(tǒng)性的能力培養(yǎng)和人才的引入。

第二組挑戰(zhàn):笨重的流程治理

第二組挑戰(zhàn)對(duì)企業(yè)有不少影響。這些大部分是流程治理的問(wèn)題。具體包括:

  • 治理不敏捷、團(tuán)隊(duì)之間協(xié)作、流程笨重
  • 涉眾意見(jiàn)不合、績(jī)效考核不敏捷、第三方合作

這些問(wèn)題不是純軟件工程的問(wèn)題。任何行業(yè)的企業(yè)在敏捷實(shí)施的過(guò)程中都可能遇到。實(shí)施敏捷的企業(yè)應(yīng)該投入時(shí)間來(lái)分析已有的流程并進(jìn)行簡(jiǎn)化。在這方面,精益思想非常重要。通過(guò)對(duì)精益價(jià)值流的分析,重新梳理團(tuán)隊(duì)職責(zé)、其貢獻(xiàn)的價(jià)值和績(jī)效導(dǎo)向的關(guān)系,就能夠很快識(shí)別問(wèn)題的根因。但是如果要徹底解決問(wèn)題,還是需要上下的合作,制定新的流程。

第三組挑戰(zhàn):企業(yè)文化

第三組挑戰(zhàn)的影響程度在不同企業(yè)中的表現(xiàn)并不集中,因?yàn)槲覀兊膯?wèn)題是通過(guò)印象程度組合的,而不是它們所屬的領(lǐng)域。然而,我們發(fā)現(xiàn)這大部分都是與人相關(guān)的問(wèn)題。敏捷實(shí)施的持續(xù)性,最終必須要考慮人性。

  • 團(tuán)隊(duì)不愿意學(xué)習(xí)新東西、公司文化不敏捷
  • 開(kāi)發(fā)測(cè)試和開(kāi)發(fā)運(yùn)維協(xié)作不好、需求實(shí)現(xiàn)復(fù)雜、團(tuán)隊(duì)分散

就像第二組問(wèn)題一樣,大部分問(wèn)題不是跟軟件工程有關(guān),而在于文化和協(xié)作。有效協(xié)作的動(dòng)力來(lái)自兩方面:首先是成員本身的態(tài)度,有些成員本來(lái)就熱愛(ài)學(xué)習(xí),愿意為企業(yè)的長(zhǎng)期利益著想。有些成員更多的考慮個(gè)體的利益,很難跳出舒適區(qū)。要改變企業(yè)文化是不簡(jiǎn)單的。所以,實(shí)施敏捷的時(shí)候,首先要先從一批意愿比較強(qiáng)的成員入手,同時(shí)也要考慮當(dāng)前的績(jī)效管理體系是否會(huì)促進(jìn)或阻礙協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)的積極參與、以身作則,也是非常重要的。如前所述,敏捷實(shí)施是一項(xiàng)長(zhǎng)期的變革,是需要堅(jiān)持的。

敏捷實(shí)踐落地步伐:團(tuán)隊(duì)、端到端、企業(yè)

企業(yè)要實(shí)施敏捷時(shí),需要考慮實(shí)施的范圍和要引入的敏捷實(shí)踐。以及如何把這些改變有效的落地和生根。在我們的經(jīng)驗(yàn)中,企業(yè)通常會(huì)先從小范圍做起,有了一些成果之后再逐漸鋪開(kāi)到整個(gè)交付流程,從需求到交付上線,然后再考慮如何將敏捷精神擴(kuò)散到整個(gè)組織。此次調(diào)查結(jié)果確認(rèn)了我們的觀點(diǎn)。我們向受調(diào)查者詢問(wèn)他們敏捷實(shí)踐的落地情況:

  • 已決定不會(huì)嘗試
  • 不知道這是什么
  • 還沒(méi)開(kāi)始嘗試
  • 剛開(kāi)始嘗試(3個(gè)月以內(nèi))
  • 已實(shí)施一段時(shí)間,有挑戰(zhàn)但是會(huì)堅(jiān)持
  • 實(shí)施成功了,已經(jīng)是習(xí)慣性的做法

我們按照他們有意愿嘗試的實(shí)踐進(jìn)行了排序,并將其劃分為三個(gè)組合。所謂“有意愿”就是包括他們認(rèn)為自己還沒(méi)開(kāi)始嘗試、剛開(kāi)始嘗試、已實(shí)施一段時(shí)間、以及實(shí)施成功的實(shí)踐。

我們發(fā)現(xiàn),這些實(shí)踐組合正好和我們之前建議的開(kāi)發(fā)測(cè)試敏捷、端到端需求交付敏捷、以及企業(yè)級(jí)敏捷,這三個(gè)實(shí)踐組合一致。

***組實(shí)踐組合:開(kāi)發(fā)測(cè)試敏捷

***組實(shí)踐組合包含最普遍的基礎(chǔ)敏捷實(shí)踐,包括Scrum和看板,也包含一系列的自動(dòng)化實(shí)踐,如自動(dòng)化測(cè)試、持續(xù)集成、持續(xù)發(fā)布、以及敏捷管理工具(例如JIRA)。 團(tuán)隊(duì)如果不實(shí)施這些實(shí)踐,就不能說(shuō)他們是敏捷的。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)說(shuō)他們很敏捷,但是沒(méi)有站會(huì),沒(méi)有工作跟蹤,沒(méi)有自動(dòng)化測(cè)試,更沒(méi)有持續(xù)集成,你覺(jué)得他們能夠敏捷起來(lái)嗎?這些都是必備因素。然而,即使有了這些實(shí)踐也可能只是流于形式。更重要的是團(tuán)隊(duì)有敏捷的學(xué)習(xí)心態(tài)。

第二組實(shí)踐組合:端到端敏捷

第二組實(shí)踐組合包含的都是開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)以外和周邊的協(xié)作,包括開(kāi)發(fā)運(yùn)維、業(yè)務(wù)人員、團(tuán)隊(duì)各角色的協(xié)作。它們存在于需求從概念形成到完成交付的各個(gè)環(huán)節(jié),包括:設(shè)計(jì)思維、前期需求管理、微服務(wù)、特性團(tuán)隊(duì)、測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)、驗(yàn)收測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)、DevOps。有效協(xié)作的前提是開(kāi)發(fā)測(cè)試的實(shí)踐已經(jīng)有效落地。如果稍微一動(dòng)代碼就崩潰,開(kāi)發(fā)測(cè)試不能夠迭代交付,那么就談不上什么端到端的敏捷。

第二組實(shí)踐組合本身不是特別難,但是一旦牽扯到不同職能,就難免有利益沖突。教練可以采用邏輯一個(gè)個(gè)地說(shuō)服各職能的成員。一個(gè)行之有效的辦法就是在各職責(zé)成員中共享產(chǎn)品愿景和目標(biāo)。產(chǎn)品一旦能夠有明確的發(fā)展發(fā)向,并且能有效的傳達(dá)到每個(gè)成員,每個(gè)成員理解他對(duì)產(chǎn)品成功的貢獻(xiàn),那么各職能成員的參與度就更有可能提高。敏捷是一個(gè)很好的工具,但它的有效落地還是需要方向的。

第三組實(shí)踐組合:企業(yè)敏捷

第三組實(shí)踐組合包括:項(xiàng)目組合管理、預(yù)算與績(jī)效管理、其他職能的敏捷、大規(guī)模敏捷、精益創(chuàng)業(yè)。

這些實(shí)踐大部份都是軟件交付以外的實(shí)踐,是一系列很不同的專業(yè)。這里有財(cái)務(wù)人員、有人力資源、有企業(yè)戰(zhàn)略、有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等。要有效的開(kāi)展敏捷協(xié)作,首先必須理解他們的觀點(diǎn)以及他們面臨的挑戰(zhàn)和矛盾。他們大部分都不是IT出身,不理解IT的術(shù)語(yǔ)。傳統(tǒng)敏捷實(shí)踐和術(shù)語(yǔ)不能夠解決他們的問(wèn)題。

企業(yè)治理需要另一套嶄新的實(shí)踐。其中,超越預(yù)算是一個(gè)開(kāi)始受人關(guān)注的體系。它提供了一套財(cái)務(wù)辦公室、人力資源辦公室、以及戰(zhàn)略辦公室的協(xié)作理念和機(jī)制。有不少企業(yè)開(kāi)始在這方面進(jìn)行嘗試。企業(yè)治理的敏捷事關(guān)重大。領(lǐng)導(dǎo)層,以及這層職能的敏捷,完全決定了企業(yè)上下的敏捷。企業(yè)級(jí)的敏捷實(shí)踐還是在演化中。我們期待這方面的發(fā)展。

不要忘記代碼質(zhì)量

我們也發(fā)現(xiàn),受調(diào)查的企業(yè)對(duì)代碼設(shè)計(jì)方面的關(guān)注比較缺失,這包括領(lǐng)域設(shè)計(jì)、UML、結(jié)對(duì)編程。其中最有爭(zhēng)議的實(shí)踐就是測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)(TDD)以及結(jié)對(duì)編程。有不少企業(yè)決定不嘗試這些實(shí)踐,對(duì)它們的效果有所懷疑。這或許是由于受訪者對(duì)這些實(shí)踐的理解不足,或者是他們的落地比較困難。我們的觀點(diǎn)是這些實(shí)踐都是非常重要的。代碼質(zhì)量決定系統(tǒng)的質(zhì)量。即使實(shí)施有所困難,企業(yè)應(yīng)該在這方面更加專注。

敏捷實(shí)施措施:流程、自動(dòng)化、領(lǐng)導(dǎo)力、組織文化

企業(yè)敏捷實(shí)施基本上是一個(gè)組織的變革,所以必須按照變革項(xiàng)目來(lái)對(duì)待。變革項(xiàng)目必須要有全面的考慮。如果不夠全面的話,實(shí)施會(huì)受到一些阻礙。我們將敏捷實(shí)施措施按照它們的必要性和投入排序。

***組措施:流程變更,自動(dòng)化投入

這些措施都是企業(yè)覺(jué)得有必要并進(jìn)行了合適的投入、是大家默認(rèn)最基本的事實(shí)策略。首先,必須要建立一個(gè)敏捷實(shí)施工作組、調(diào)整運(yùn)作流程。另外,自動(dòng)化這方面是需要有額外的人力投入的,否則會(huì)對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的交付速度有所沖擊。

  • 調(diào)整運(yùn)作流程、敏捷實(shí)施工作組
  • 建立內(nèi)部自動(dòng)化測(cè)試、持續(xù)集成、持續(xù)交付能力

第二組措施:領(lǐng)導(dǎo)參與,建立改進(jìn)目標(biāo)

敏捷變革基本上是一個(gè)組織發(fā)展工作。必須有領(lǐng)導(dǎo)以及外部顧問(wèn)的積極參與。顧問(wèn)會(huì)帶來(lái)他們的經(jīng)驗(yàn),避免團(tuán)隊(duì)走冤枉路。另外,企業(yè)必須例行跟進(jìn)和分享,確保實(shí)施敏捷的團(tuán)隊(duì)受到關(guān)注。敏捷的實(shí)施也必須敏捷。

  • 領(lǐng)導(dǎo)積極參與、雇傭外部教練
  • 把敏捷改進(jìn)作為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
  • 例行敏捷實(shí)施會(huì)議、組織敏捷相關(guān)的分享

第三組措施:組織文化、績(jī)效管理

這些措施是受訪者覺(jué)得必要、但是沒(méi)足夠投入的。如果要有效可持續(xù)的敏捷落地,不僅僅要考慮團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo),也要考慮其他方面。這或許會(huì)涉及到系統(tǒng)架構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)的演進(jìn)。一般來(lái)說(shuō),遺留系統(tǒng)是妨礙企業(yè)敏捷的原因。除此之外,也要建立內(nèi)部教練機(jī)制、實(shí)踐社區(qū),要讓員工持續(xù)的學(xué)習(xí)。最重要的,也要考慮企業(yè)的績(jī)效管理。已有的績(jī)效考核是否正在阻礙敏捷文化的推進(jìn),還是能夠促進(jìn)敏捷文化的建立。

  • 系統(tǒng)架構(gòu)改造
  • 實(shí)踐社區(qū)、內(nèi)部教練
  • 改造績(jī)效管理制度

敏捷實(shí)施有套路

敏捷已經(jīng)擁有將近20年的歷史。對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)這樣一個(gè)迅速發(fā)展的領(lǐng)域來(lái)說(shuō),這是一個(gè)很長(zhǎng)的時(shí)期,在這個(gè)時(shí)期中,敏捷有了很大的進(jìn)步。事實(shí)上,企業(yè)可能面臨的任何問(wèn)題似乎都與敏捷相關(guān)。問(wèn)題不在于解決方案不存在,而在于企業(yè)采用這樣的解決方案的態(tài)度過(guò)于謹(jǐn)慎和保守。企業(yè)害怕實(shí)施敏捷時(shí)所帶來(lái)的變化對(duì)組織的沖擊太大。企業(yè)需要系統(tǒng)地將敏捷整合到他們的工作方式中,并轉(zhuǎn)向敏捷的思維方式。

企業(yè)在這敏捷實(shí)施旅程中并不孤單。有很多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)可以參考,而我們這次的調(diào)查就系統(tǒng)地收集了許多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些通用可借鑒的實(shí)施措施。首先,企業(yè)必須克服以下幾個(gè)方面的挑戰(zhàn):需求和架構(gòu)、笨重的流程、以及企業(yè)文化。我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)采用的步伐通常都是先實(shí)施團(tuán)隊(duì)級(jí)的敏捷,然后端到端交付敏捷,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)敏捷 。

***,敏捷企業(yè)應(yīng)考慮采取以下措施:

  • 簡(jiǎn)化流程
  • 投入自動(dòng)化
  • 確保領(lǐng)導(dǎo)參與
  • 建立改進(jìn)目標(biāo)
  • 讓組織文化和績(jī)效管理更符合敏捷理念

在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中,不敏捷的工作方式已經(jīng)不再是企業(yè)的選擇。實(shí)施敏捷不是為了時(shí)尚,不是為了跟上“***和最偉大”的潮流。“企業(yè)不實(shí)施敏捷是等死,錯(cuò)誤實(shí)施敏捷是找死?!?實(shí)施敏捷是一個(gè)生存的根本動(dòng)作。沒(méi)有敏捷,就難以執(zhí)行任何其他戰(zhàn)略舉措,例如數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

希望我們的這些總結(jié)和反思,能給正在實(shí)施敏捷或?qū)⒁獙?shí)施敏捷的企業(yè),提供有價(jià)值的參考和指導(dǎo),讓大家少走一些彎路,早日實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)敏捷。也期待大家留言分享各自的觀察和思考。

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文章名稱:2017中國(guó)企業(yè)敏捷實(shí)施調(diào)查:總結(jié)與反思
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