關于SaaS和數據恢復的誤區(qū)

作者：Harris編譯 2018-02-23 10:54:41
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SaaS 基于云計算的應用程序如今已經成為全球企業(yè)和運營的關鍵。但是，像Office365，Box，GSuite和Salesforce這樣領先的SaaS解決方案是否可以用同樣關鍵的備份選項來保護客戶的數據？

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基于云計算的應用程序如今已經成為全球企業(yè)和運營的關鍵。但是，像Office365，Box，GSuite和Salesforce這樣領先的SaaS解決方案是否可以用同樣關鍵的備份選項來保護客戶的數據？

以下是關于SaaS應用程序的六個誤區(qū)，可能會導致企業(yè)相信自己的云數據是安全的，事實上，如果沒有數據保護解決方案，它將面臨永久丟失的嚴重風險。

誤區(qū)1：企業(yè)總是可以恢復自己的云數據

云計算服務提供商確實提供了不同的恢復級別，但有一個問題：這樣的備份并不是為了向客戶提供所有數據。事實上，云解決方案本身并不適用于數據恢復，而擁有備份功能的提供商可能會向客戶收取相當可觀的檢索費用。對于大多數在線服務，企業(yè)對組織數據的唯一備份是通過回收站，該回收站在一段固定時間后自動清除。之后，企業(yè)的數據將永遠消失。

誤區(qū)2：文件共享等同于數據保護

很多企業(yè)都表示：“我們已經有了云文件共享，難道不是把文件存儲在那里，每天都這么調動嗎？”這是令人不安的事實：文件共享不是數據保護。雖然這兩種技術確實有一些重疊的特征，但它們的方法卻有著根本的不同：

文件同步和共享是為了與用戶內容進行實時協作而構建的，但不能用于用戶錯誤，數據損壞或勒索軟件的數據恢復。它也沒有解決歸檔或合規(guī)性和電子發(fā)現挑戰(zhàn)。

與文件共享不同，企業(yè)備份軟件會自動將每個用戶的數據復制到可用于恢復的位置。數據受到全面保護，包括SaaS應用程序存儲的文件，如果設備丟失或被盜，附加功能可幫助組織跟蹤設備和/或遠程刪除企業(yè)數據。

誤區(qū)3：企業(yè)的工作人員不會犯錯誤

人們需要面對這樣的現實：即使企業(yè)最聰明的員工也不會不犯錯誤。工作人員刪除數據并不罕見，只是后來才意識到它仍然是需要的。而企業(yè)的合作者可能會意外地刪除一個共享的項目，或者企業(yè)的工作人員可能會刪除一個廢棄的項目，直到發(fā)現它再次啟動。如果沒有在很短的時間內識別問題（從30天到2小時），那么企業(yè)的關鍵數據可能會丟失。

誤區(qū)4：企業(yè)可以阻止惡意的員工的行為

組織有責任確保他們符合所有合規(guī)要求，但是許多組織已經發(fā)現了居心不良的員工能夠做到的嚴重損害。為了幫助管理此風險，請協調和監(jiān)控全球所有服務器備份和災難恢復策略，從而消除復雜存儲、計算或網絡管理的負擔。選擇具有自動分層功能的數據保護產品，確保虛擬機始終經濟高效地進行長期存檔，以滿足自己的保留策略要求，而無需手動過程。此外，云原生內容分析功能可以讓企業(yè)更深入地了解跨多個數據源的潛在數據和合規(guī)風險。

誤區(qū)5：勒索軟件不足為慮

如今，勒索軟件導致的停機時間損失約為每小時8,500美元。在美國，每年損失750億美元。勒索軟件不僅司空見慣，而且還在不斷上升。許多組織都不了解云計算只是用戶操作環(huán)境的延伸，數據同樣容易在云端受到丟失、被盜或惡意攻擊的影響。企業(yè)仍然負責管理敏感的基于云計算的數據，不遵守規(guī)則和規(guī)定可能導致巨額罰款，更糟的是，會讓企業(yè)的聲譽受損。

誤區(qū)6：合法的舉動只是意味著“不要刪除任何東西”

如果法院在發(fā)現訴訟請求后未能在訴訟期間提供SaaS數據，則企業(yè)將面臨非常嚴重的后果。在許多情況下，駐留在Office365或Box等云計算服務中的這些數據可能無法恢復，或容易被用戶刪除或處理不當。通過忽略這些產品中的數據保留差距，企業(yè)將放棄對組織業(yè)務關鍵信息的控制，并將其完全交由最終用戶掌控。這使得合規(guī)負擔完全由那些不了解如何正確管理企業(yè)數據的人承擔。

Box和Salesforce的核心功能并不一定是針對企業(yè)數據可用性和治理需求的全面解決方案。事實上，他們對解決關鍵數據備份和存檔方面的問題幾乎沒有什么作用。這就是為什么企業(yè)必須利用第三方備份工具補充這些應用程序的本地功能，以在云端建立強大的數據保護解決方案的原因。

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