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1999年，劉強(qiáng)東還在賣碟，他們?cè)诟墒裁?
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上周開(kāi)始，“江蘇CIO聯(lián)盟”推出了“IT大咖們的青蔥歲月”系列策劃，訪談圈內(nèi)IT大咖，看看他們的青蔥歲月如何走過(guò)。
上一期，我們?cè)L談了“智造+V課堂”第一期的主講嘉賓，北京殷塞信息技術(shù)有限公司執(zhí)行董事、首席架構(gòu)師朱東。如果用兩個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)總結(jié)自己的1999年，朱東認(rèn)為是：互補(bǔ)和積累。
在小伙伴們的支持下，訪談順利進(jìn)行到了第三期。這一期，我們?cè)L談了蘇州悅果互動(dòng)信息技術(shù)有限公司執(zhí)行董事王甲佳。不同于前面兩位嘉賓，這次交流采用了書(shū)面訪談的形式，以原生態(tài)的問(wèn)答形式呈現(xiàn)。
王總百忙，雖然無(wú)緣直接交談，但周末晚上出差廣州王總依然反復(fù)修訂內(nèi)容，至周一凌晨發(fā)給筆者，其態(tài)度之認(rèn)真，文筆之細(xì)致，令筆者欽佩不已。
接下來(lái)，讓我們來(lái)分享王甲佳的成長(zhǎng)經(jīng)歷。
王甲佳 蘇州悅果互動(dòng)信息技術(shù)有限公司執(zhí)行董事
江蘇CIO聯(lián)盟：從履歷看，你是于1993年畢業(yè)于江蘇淮陰財(cái)經(jīng)學(xué)校。當(dāng)初是什么機(jī)緣巧合的因素，使你進(jìn)入這所學(xué)校學(xué)習(xí)?在當(dāng)時(shí)，你本來(lái)的興趣的方向是怎樣的?進(jìn)入這所學(xué)校，是否符合你對(duì)自己的預(yù)期?
王甲佳：那時(shí)候是沒(méi)有選擇的，只要能上學(xué)，能跳出農(nóng)門(mén)，啥學(xué)都可以上。實(shí)際上也談不上預(yù)期，那時(shí)候心中揣著的小理想，如玻璃夢(mèng)一樣，不堪示人。高考以三本的標(biāo)準(zhǔn)，差了好幾分，被“服從分配”選擇到這所學(xué)校。記得當(dāng)時(shí)招生的地點(diǎn)在無(wú)錫，在親戚的安排下，我到無(wú)錫進(jìn)行補(bǔ)充面試，僥幸被錄取。自幼的左腿殘疾，現(xiàn)在還是一個(gè)傷。當(dāng)然這是早已走出來(lái)了。在學(xué)校最大的收獲是在最懵懂的時(shí)候，有許多老師幫忙，也有了親人般的幾十位同學(xué)，經(jīng)常聯(lián)系。
當(dāng)時(shí)以平均每天1.7頁(yè)的文字量給現(xiàn)在的老婆寫(xiě)情書(shū)，其實(shí)與其說(shuō)是情書(shū)，不如說(shuō)是讀書(shū)筆記。在學(xué)校讀完了幾遍《資本論》，以及托夫勒等人的書(shū)。可惜學(xué)制只有兩年，如果是四年，我想肯定能在研究上有所得。記得當(dāng)時(shí)我寫(xiě)的農(nóng)村調(diào)查《珠嵌碧野熠熠輝》，獲得全校的一等獎(jiǎng)，其中的一些思考，現(xiàn)在的我也是望塵莫及的。
江蘇CIO聯(lián)盟：你進(jìn)入學(xué)校學(xué)的是農(nóng)業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)，一開(kāi)始是怎么認(rèn)識(shí)這個(gè)專業(yè)的?從后來(lái)的感受來(lái)看，與當(dāng)初感性的認(rèn)識(shí)有什么差別?從你的個(gè)人興趣來(lái)說(shuō)，是否喜歡這個(gè)專業(yè)?如果不喜歡這個(gè)專業(yè)，當(dāng)初是怎么應(yīng)對(duì)的?如果喜歡，如何一步步加深對(duì)這個(gè)專業(yè)的了解的?
王甲佳：如前面所說(shuō)，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有選擇權(quán)，實(shí)際上是無(wú)所謂開(kāi)心與喜歡，按部就班就可以。但不一樣的是，需要從中訓(xùn)練自己的思維，提高對(duì)解決問(wèn)題方式的認(rèn)知。比如當(dāng)時(shí)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)就非常有興趣，在剛工作的時(shí)候，這點(diǎn)幫助非常大。當(dāng)前我們談大數(shù)據(jù)的一些問(wèn)題，從統(tǒng)計(jì)學(xué)角度來(lái)看，是可以莞爾一笑的。
農(nóng)業(yè)會(huì)計(jì)的記賬方法與工業(yè)、貿(mào)易等有很大的差異，其中最大的差異是產(chǎn)出是“靠天”的，如果充分尊重自然規(guī)律，回報(bào)就大些。這個(gè)方面，對(duì)我一直有積極的影響。
2006年3月，與同事赴廣東考察的王甲佳(左二)。
江蘇CIO聯(lián)盟：如果用一個(gè)或幾個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)形容你的求學(xué)生涯，你會(huì)怎么來(lái)形容?你在淮陰財(cái)經(jīng)學(xué)校的求學(xué)經(jīng)歷是怎樣的?是一種什么樣的狀態(tài)或基調(diào)?在這期間，對(duì)于個(gè)人的前途和職業(yè)的規(guī)劃，你的心路歷程是如何變化的?
王甲佳：我可以非常清晰地回答最后一個(gè)問(wèn)題。當(dāng)時(shí)在學(xué)生會(huì)擔(dān)任宣傳部副部長(zhǎng)的職務(wù)，其實(shí)就是為廣播站寫(xiě)稿，更換畫(huà)廊，重大活動(dòng)參與策劃等等。當(dāng)時(shí)學(xué)校畢業(yè)生處于分配制與人才市場(chǎng)兩種方式皆可的情況，我沒(méi)有選擇分配，而是通過(guò)雙向選擇到了老家的一個(gè)工廠，就是后來(lái)的威特集團(tuán)。
江蘇CIO聯(lián)盟：你當(dāng)時(shí)的求職經(jīng)歷是怎樣的?在這個(gè)過(guò)程中，有什么細(xì)節(jié)或者瞬間讓你難忘嗎?
王甲佳：這是我第一次真切感受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的力量，就是1993年的7月，在人才市場(chǎng)將自己“賣”了。當(dāng)時(shí)和幾位同學(xué)住在鹽城市區(qū)一個(gè)同學(xué)的家里，不停地投簡(jiǎn)歷和面試。最后還是經(jīng)過(guò)一位同學(xué)的家長(zhǎng)的推薦，找到了第一個(gè)東家。當(dāng)時(shí)印象最深的是，人才市場(chǎng)設(shè)在鹽城師范?？茖W(xué)校，當(dāng)時(shí)燕舞集團(tuán)一個(gè)企業(yè)就占有一間教室廣招人才;有些縣、局，一間教室都用不完。
江蘇CIO聯(lián)盟：從此前的報(bào)道看，你畢業(yè)后投入工作，第一個(gè)崗位做的是生產(chǎn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員，這是一個(gè)什么樣的崗位?一開(kāi)始是否有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程?你是如何適應(yīng)并投入角色的?
王甲佳：這個(gè)崗位的工作簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是兩個(gè)方面：一是對(duì)各個(gè)車間、工廠、公司的生產(chǎn)、銷售的實(shí)物量、工業(yè)增加值進(jìn)行計(jì)算與統(tǒng)計(jì)，做內(nèi)部用的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，用現(xiàn)在的話來(lái)說(shuō)，叫做“數(shù)據(jù)分析師”;二是對(duì)各個(gè)崗位的工資進(jìn)行核算。
這個(gè)工作是適應(yīng)得比較快的。實(shí)際上我的第一個(gè)崗位是硫化壓制車間的操作工，白班在200多度的硫化爐邊上工作，在師傅的幫助下，很快掌握了操作要領(lǐng)，還能統(tǒng)籌。熱得受不了的時(shí)候，會(huì)在鼓風(fēng)機(jī)前吹上十幾秒。難為情的是，第一次倒班上夜班的時(shí)候，蹲在車間墻根睡著了。師傅沒(méi)有怪我，大約過(guò)了一個(gè)小時(shí)，才讓我起來(lái)繼續(xù)做事情。
2006年的王甲佳(右)。
江蘇CIO聯(lián)盟：工作四五年后，你的工作穩(wěn)定在企業(yè)管理范疇，負(fù)責(zé)集團(tuán)一個(gè)綜合管理部門(mén)：企業(yè)管理部。這具體是哪一年?對(duì)你的職業(yè)生涯而言，這是否可以看做是一個(gè)突破?從一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃管理員，到負(fù)責(zé)一個(gè)部門(mén)，這中間的歷程是怎樣走過(guò)?在這期間你遇到困難是如何應(yīng)對(duì)的?
王甲佳：崗位工作和部門(mén)工作有著非常不一樣的視角，當(dāng)時(shí)的角色切換并不順利，經(jīng)常受到友鄰部門(mén)的批評(píng)，也被他們“欺負(fù)”，多做了許多苦差。最嚴(yán)重的是沒(méi)有充分將職位在組織體系內(nèi)顯性化，雖然做了許多重要的事務(wù)性的工作。最初工作，在車間里做了3個(gè)月的工人，半年多的統(tǒng)計(jì)員，后來(lái)就到企業(yè)管理部做副經(jīng)理，再到經(jīng)理。差不多是1994年年中的時(shí)候，也就是進(jìn)廠工作一年時(shí)間，后來(lái)任經(jīng)理。這與當(dāng)時(shí)的董事長(zhǎng)陸安杰先生大膽啟用大學(xué)生是分不開(kāi)的。如果是認(rèn)資排輩，將非常困難。
當(dāng)時(shí)的工作還是務(wù)虛了一點(diǎn)，其實(shí)是有條件根據(jù)數(shù)據(jù)分析，對(duì)經(jīng)營(yíng)提出更有實(shí)操性的建議的，但是由于在市場(chǎng)營(yíng)銷和研發(fā)方面切入太少，沒(méi)能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。企業(yè)管理部本質(zhì)上應(yīng)該是一個(gè)大運(yùn)營(yíng)部門(mén)。
江蘇CIO聯(lián)盟：1997年，在你的帶領(lǐng)下，威特集團(tuán)開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作，當(dāng)時(shí)這項(xiàng)工作開(kāi)展的情況怎樣?你當(dāng)時(shí)的工作強(qiáng)度是怎樣的，比如每天工作多少小時(shí)、是否經(jīng)常加班?你對(duì)這段經(jīng)歷有什么感觸?從時(shí)間上推算，1998、1999年左右，你應(yīng)該在主管企業(yè)管理部的任上，如果用兩個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)形容這段時(shí)期的自己，你會(huì)用哪兩個(gè)詞?
王甲佳：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)一直是我的業(yè)余工作，前面說(shuō)過(guò)，主要工作是企業(yè)管理部的事情。一般是晚飯后，和同事到機(jī)房進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)方式很簡(jiǎn)單，就是通過(guò)雅虎搜索引擎來(lái)找海外與企業(yè)關(guān)鍵字有關(guān)的網(wǎng)站，然后銜接公司與產(chǎn)品信息。應(yīng)該是1998年，我們用這樣的方式，獲得了300萬(wàn)美金的海外生意，成為外貿(mào)業(yè)務(wù)非常給力的一個(gè)增長(zhǎng)渠道。那時(shí)候最爽的事情，是在晨會(huì)之后，為業(yè)務(wù)員派發(fā)海外詢盤(pán)電子郵件。
實(shí)際上，我和企業(yè)信息化的結(jié)緣是從互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始的。2001年，基于不斷擴(kuò)大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，團(tuán)隊(duì)開(kāi)始開(kāi)發(fā)CRM系統(tǒng)，幫助業(yè)務(wù)員來(lái)管理自己的訂單。用現(xiàn)在的眼光看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是比較實(shí)在的O2O業(yè)務(wù)模式。
這個(gè)階段用兩詞語(yǔ)來(lái)形容，應(yīng)該是成就感、負(fù)疚。成就感是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷很有斬獲，負(fù)疚是對(duì)家庭照顧太少。
2008年的王甲佳(右)。
江蘇CIO聯(lián)盟：你在江蘇威特的工作經(jīng)歷是什么時(shí)候結(jié)束的?你曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，這段工作經(jīng)歷對(duì)你成長(zhǎng)的意義非常大，如何理解這句話?為什么會(huì)做出新的職業(yè)選擇?到2010年之前，你的職業(yè)經(jīng)歷是怎樣的?在這期間你有什么體悟和收獲?
王甲佳：在江蘇威特工作了13年，然后在2005年去溫州外出務(wù)工了。和溫州的結(jié)緣是我的好友與老師張西振先生的功勞。這13年的意義在于從一個(gè)小有情懷的理想主義者成長(zhǎng)為一個(gè)相對(duì)務(wù)實(shí)的現(xiàn)實(shí)主義者。對(duì)精益管理有不一樣的認(rèn)識(shí)。2001年我開(kāi)始任集團(tuán)一個(gè)子公司，就是電子商務(wù)公司的總經(jīng)理，統(tǒng)管集團(tuán)的信息化與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作，并且部分負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)拓。
2005年6月份，到溫州的東經(jīng)控股有限公司工作，從信息部經(jīng)理到運(yùn)營(yíng)總監(jiān)再到運(yùn)營(yíng)副總裁，先后接近五年時(shí)間。這部分時(shí)間，其實(shí)將江蘇的實(shí)踐所學(xué)在浙江綻放出來(lái)，與同事們做了非常有價(jià)值的事情。比如我們的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)，是國(guó)內(nèi)紙包裝行業(yè)第一個(gè)完全供應(yīng)鏈架構(gòu)的系統(tǒng)，在2009年被推選為中國(guó)兩化融合的第一批典型。當(dāng)時(shí)的楊學(xué)山副部長(zhǎng)在大會(huì)上點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。
在工作期間，我完善豐富了自己的時(shí)間鏈理論，并且得以相對(duì)完整的表達(dá)。這可以說(shuō)是實(shí)實(shí)在在地做了改變這個(gè)行業(yè)、推動(dòng)這個(gè)行業(yè)進(jìn)步的事情。這個(gè)期間其實(shí)有18個(gè)月左右的時(shí)間，幾乎與外界完全隔離，甚至每天工作16個(gè)小時(shí)，透徹研究了企業(yè)的業(yè)務(wù)，將企業(yè)的基礎(chǔ)管理推進(jìn)到可以進(jìn)行信息化的程度。副產(chǎn)品是先后撰寫(xiě)了600多篇信息化、CIO方面的文章。也在2008年，上了第七屆的北大CIO班，與國(guó)內(nèi)更多的CIO朋友結(jié)緣。
2009年的王甲佳(右)。
江蘇CIO聯(lián)盟：2010年6月，你離開(kāi)溫州市信息管理學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崗位，開(kāi)始謀劃自己的事業(yè)，立足于自己多年實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，將“網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計(jì)劃”這個(gè)可以解決傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)銷問(wèn)題的方案進(jìn)行產(chǎn)品化實(shí)施。這是否可以看做你創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的開(kāi)始?當(dāng)時(shí)你的想法和初衷是怎樣的?
王甲佳：當(dāng)時(shí)我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)里面存在著很多“理所當(dāng)然”的浪費(fèi)，希望通過(guò)系統(tǒng)化的努力，適當(dāng)改變這個(gè)局面，突破點(diǎn)就是跨組織的業(yè)務(wù)協(xié)同。到現(xiàn)在，這個(gè)工作還在進(jìn)程之中。這確實(shí)是現(xiàn)實(shí)與理想的完美結(jié)合，值得奮斗。
江蘇CIO聯(lián)盟：在一篇報(bào)道里你曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“創(chuàng)業(yè)是成長(zhǎng)，生存為本但不能偏離方向”，從以往的報(bào)道中可以看出，你在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中也經(jīng)歷了很多波折。這幾年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，你最大的感悟和收獲是什么?
王甲佳：創(chuàng)業(yè)就是懷揣一個(gè)希望自己牛逼的理想，用二逼的心態(tài)激勵(lì)自己，傻逼的堅(jiān)持，苦逼的試錯(cuò)，不斷將自己不擅長(zhǎng)但是必須開(kāi)心去做的事情做到位，或者找到合適的伙伴來(lái)協(xié)同。注冊(cè)公司再運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)業(yè)不是CIO的必然選擇，但是CIO確實(shí)有很大的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，尤其是新型CIO的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，機(jī)會(huì)非常多。
當(dāng)前標(biāo)題：IT大咖們的青蔥歲月之王甲佳
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