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創(chuàng)業(yè)遇到的困難當(dāng)然多的不行,不然我們也不會(huì)沒(méi)事就給自己給團(tuán)隊(duì)總結(jié)下。如果從開(kāi)頭說(shuō)的話不知道從何說(shuō)起,就從現(xiàn)在說(shuō)起吧。
最大的產(chǎn)品銷售的困難
這是現(xiàn)階段遇到的困難,也是在意料之中。因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)都是技術(shù)人員,沒(méi)有一個(gè)搞市場(chǎng)或者搞營(yíng)銷的。好在我們的產(chǎn)品還是夠有亮點(diǎn)和吸引力的。上上周我 的幾個(gè)搞銷售的朋友聽(tīng)我說(shuō)完之后,立馬說(shuō)能幫我搞到單。我以為他們瞎忽悠的,沒(méi)在意,結(jié)果在周末的的時(shí)候還真每人給我拉了一個(gè)意向客戶。接下來(lái),看我是怎 么把這兩個(gè)客戶給嚇跑的吧(心酸)。
第一個(gè):某局主任,技術(shù)出身,需要弄一個(gè)私有云給單位存東西,需求非常普通,基本上市面上的產(chǎn)品都能滿足他。我們?cè)囉玫陌咐杏斜人男枨髲?fù)雜的多的。他和我朋友關(guān)系還行,大概就是可以參考我朋友的意見(jiàn)的那種。
朋友跟我說(shuō),你要抓住他的“痛點(diǎn)”(其實(shí)我們微信聊天時(shí)都用G點(diǎn)替代)。要我這么說(shuō):第一,團(tuán)隊(duì)很厲害,都是BAT高管出來(lái)的。第二,有自己的核心技術(shù),xxx分布式系統(tǒng)是我寫的,第三,有幾個(gè)大案例。
我一聽(tīng)愣了,我說(shuō)這都是忽悠啊,首先我們團(tuán)隊(duì)就沒(méi)一個(gè)是bat高管,第二,xxx系統(tǒng)我不是作者,我只是負(fù)責(zé)維護(hù),第三,只有試用的案例,和免費(fèi)的案例,沒(méi)有大案例。但是朋友還是要我堅(jiān)持按他的說(shuō),不過(guò)最后我說(shuō)服了他,準(zhǔn)備按照我的說(shuō)。
我也分成三點(diǎn): 第一是創(chuàng)業(yè)公司,有技術(shù)亮點(diǎn),是目前市面上最好的私有云存儲(chǔ)系統(tǒng)(誠(chéng)誠(chéng)懇懇的語(yǔ)氣)。第二是有很多使用案例,其中有比他局人員要多很多的(非常自信)。第 三我們提供持續(xù)的維護(hù)和升級(jí)服務(wù)(長(zhǎng)期合作,不忽悠你)。(這是套用園子朋友給的意見(jiàn),可以產(chǎn)品+團(tuán)隊(duì)服務(wù)打包出售)。
朋友看完說(shuō),你只要已發(fā)給他就沒(méi)戲,這是你的G點(diǎn),不是他的。作為一個(gè)非常自信的技術(shù)人員,我立馬發(fā)了。果然我的G點(diǎn)和別人毛關(guān)系都沒(méi)有,而且還將我們赤裸裸的看個(gè)遍。
對(duì)方只是給我發(fā)了一份標(biāo)書(shū):前面四條意義將我們排除,第一條就是要求廠家產(chǎn)品發(fā)布三年以上。第二條就是注冊(cè)資金500w。第三,第四都是用資質(zhì),將我們拒之門外。
第二個(gè):也就是在第二天,另外一個(gè)朋友說(shuō)給我找了個(gè)客戶,跟他關(guān)系非常好,項(xiàng)目比較急,肯定用我們的,只是沒(méi)多少錢。我說(shuō)每年給個(gè)車費(fèi)+工資就行。因?yàn)槲×松厦娴慕?jīng)驗(yàn),我讓另一朋友去談,他愛(ài)說(shuō)什么說(shuō)什么,反正我們的產(chǎn)品隨便他測(cè)。
部署測(cè)試,聽(tīng)說(shuō)用戶很滿意。雖然有幾個(gè)他們需要的功能還沒(méi)有,但是因?yàn)槲覀冊(cè)陂_(kāi)發(fā)中,因?yàn)榕笥训年P(guān)系覺(jué)得也行。問(wèn)我們要幾個(gè)東西。
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軟件著作權(quán)
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開(kāi)增值稅(17%)發(fā)票
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產(chǎn)品手冊(cè),使用指南
第三項(xiàng)還好,馬上寫了排版印刷,但是第一個(gè),尤其是第二個(gè),暫時(shí)無(wú)可奈何。打聽(tīng)了以下流程,都是比較耗時(shí)間的,只能花錢讓別人代理搞。朋友說(shuō)他再想想辦法,沒(méi)想到我們連這些最基礎(chǔ)的東西都沒(méi)有,就一個(gè)產(chǎn)品還是不行的。
看看其實(shí)銷售的困難最終還是準(zhǔn)備不足的困難。這兩天我也做了這方面的總結(jié),銷售必然是我們團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大前必然存在的問(wèn)題,在做開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)產(chǎn)品的同時(shí),我們都會(huì)去換個(gè)市面上用戶的心態(tài)去評(píng)價(jià)下,功能反不反人類,簡(jiǎn)不簡(jiǎn)單。
做好市場(chǎng)準(zhǔn)備,以上如果放在銷售眼里那就是囊中之物,甕中之鱉,伸手即來(lái)。然后對(duì)于我們來(lái)說(shuō)無(wú)異于蛤蟆吃天鵝肉。要做好市場(chǎng)我們不是缺什么,是什么 都缺,甚至都無(wú)從下手。我們的產(chǎn)品1.x(2.0之前)和未來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)版本是絕不收費(fèi)的。這是對(duì)我們信念的堅(jiān)持,也相信對(duì)于小微企業(yè)來(lái)說(shuō)是福音。
這是我們使命,未來(lái)通過(guò)這產(chǎn)品,將所有的企業(yè)鏈接。
回頭想想還有個(gè)讓我花了很多時(shí)間和精力思考的問(wèn)題,就是人少的問(wèn)題,我在籌備創(chuàng)業(yè)期間基本上每天都在想這個(gè)問(wèn)題。
人少的困難
小團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè), 不管干什么都會(huì)遇到的問(wèn)題:人太少,事情多。
剛剛開(kāi)始的時(shí)候,我也是經(jīng)常這么想,但是你看國(guó)外創(chuàng)業(yè)成功,都是那么幾個(gè)人,甚至幾十億美金收購(gòu)的公司才9個(gè)人。經(jīng)過(guò)一些挫折之后我也總結(jié)了一點(diǎn)技巧。 還記得《人月神話》中的話嗎?一個(gè)項(xiàng)目延期的團(tuán)隊(duì),增加一個(gè)人只會(huì)讓項(xiàng)目更加延期。
如果現(xiàn)在讓我說(shuō)個(gè)理想的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)需要幾個(gè)人的話,我會(huì)說(shuō)三個(gè)。
第一個(gè),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。職責(zé),產(chǎn)品經(jīng)理,設(shè)計(jì)師, 前端開(kāi)發(fā)。
第二個(gè),成員,職責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理,后端開(kāi)發(fā)。
第三個(gè),成員,職責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理,移動(dòng)端開(kāi)發(fā)。
如果換成創(chuàng)業(yè)公司的做軟件的話,那換下身份就行了,一個(gè)創(chuàng)始人,大股東,另外兩個(gè)小股東,大股東的股份要大于兩小股東的和。這些都是為執(zhí)行力做保證。就算你團(tuán)隊(duì)凝聚力非常高,也不妨這么做下。畫(huà)個(gè)圖更好理解
雖然那我不是這個(gè)我理想的團(tuán)隊(duì),但是我們已經(jīng)緩解了這個(gè)人少的困難局面,當(dāng)然大家的困難的細(xì)粒度不盡相同,只能說(shuō)是參考。
緩解問(wèn)題的人少問(wèn)題的“銀彈”,就是團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力要匹配執(zhí)行計(jì)劃。
我是從以下這三個(gè)方面來(lái)緩解人少事多的難題的。
技術(shù)層面
為什么把技術(shù)排在首位呢?如果你產(chǎn)品用到6(java,php,javascript,c#,oc,c、c++,css,常用語(yǔ)言一個(gè)跨平臺(tái)項(xiàng)目輕 輕松松就上了這么多語(yǔ)言)種以上編程語(yǔ)言,每種語(yǔ)言中還有好幾個(gè)難度不小的框架,還要在web,pc,手機(jī),linux上跑你只有3個(gè)人,你怎么搞得定?
沒(méi)錯(cuò),我們的產(chǎn)品要在web,pc,手機(jī),linux上跑,核心程序員只有三個(gè),但是我們只用了一種語(yǔ)言,三個(gè)大框架。我所了解到與我開(kāi)發(fā)類似的產(chǎn) 品的公司,在開(kāi)發(fā)1.0版本時(shí)基本都用了一年,做商用至少都是1年半。我們開(kāi)發(fā)時(shí)間只用了4個(gè)月。加上產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)三個(gè)月也只有7個(gè)月。這就是技術(shù)層面帶 來(lái)的效率。這是無(wú)法比擬的,如果你用各種語(yǔ)言,每種語(yǔ)言招一個(gè)人,那些個(gè)人帶來(lái)的管理就得你招個(gè)HR了。創(chuàng)業(yè)初期人多不是好事。
認(rèn)識(shí)層面
多一個(gè)人反而耽誤了
人少要在認(rèn)知層面上統(tǒng)一就比較簡(jiǎn)單了,我們產(chǎn)品開(kāi)始時(shí),我將設(shè)計(jì),推廣,財(cái)務(wù),測(cè)試,這些統(tǒng)統(tǒng)外包出去,核心開(kāi)發(fā)或者公司事物都由合伙人去做。但同 樣還是存在認(rèn)識(shí)與理解的誤區(qū)。有段時(shí)間,我們的設(shè)計(jì)師忙不過(guò)來(lái)了,于是我們決定再請(qǐng)一名設(shè)計(jì),結(jié)果居然是兩人都沒(méi)有完成任務(wù),而且比一個(gè)人做的還差。我們 果斷把后面的設(shè)計(jì)師辭掉,接下他的一堆爛攤子事情重新整理,連續(xù)幾天拉大家出來(lái)吃飯,把問(wèn)題說(shuō)清楚,最好寫到任務(wù)里面。
一個(gè)計(jì)劃
于是就有了一個(gè)規(guī)定,每?jī)芍芤粋€(gè)迭代計(jì)劃,每周有一個(gè)周計(jì)劃,每天有一個(gè)日計(jì)劃,每天早晨開(kāi)早會(huì)。每周開(kāi)總結(jié)會(huì)。保證人人都知道自己干的事情是不是和團(tuán)隊(duì)一致,是不是和進(jìn)度一致。為了讓大家都積極思考產(chǎn)品,核心人員每人輪流當(dāng)一個(gè)星期的負(fù)責(zé)人。事情大概就是這么搞定的。
當(dāng)然我參考了很多這方面的書(shū):《人月神話》《人件》《大道至簡(jiǎn)》《華為研發(fā)》《項(xiàng)目經(jīng)理案頭手冊(cè)》《敏捷軟件開(kāi)發(fā)》。
執(zhí)行層面
創(chuàng)業(yè)公司的執(zhí)行本身就非常強(qiáng),我之前呆過(guò)的幾家公司都比較慵懶,其中以中興為甚。所以我呆了幾個(gè)月就走了。后來(lái)加入創(chuàng)業(yè)公司后大感氣氛融洽。到現(xiàn)在自己出來(lái)創(chuàng)業(yè)也一樣,人少每個(gè)人都覺(jué)得自己很重要,越發(fā)發(fā)揮自己的潛力,因?yàn)閳?zhí)行力強(qiáng)。
同樣總會(huì)有寫很有個(gè)性的人,尤其是技術(shù)性人才,非常偏科。大多數(shù)善于溝通或者非常自信不善于傾聽(tīng)。作為領(lǐng)頭羊要做的就是別生氣,把一句話要說(shuō)完的說(shuō)成三句話。慢慢的說(shuō),輕一點(diǎn)說(shuō)。
你是老大,大家既然跟你混本身就聽(tīng)你的,有時(shí)只是看不慣你那叼樣而已。
我記得我當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候,我的同學(xué)也是我的下屬跟我這么說(shuō)的。我渙然大悟。既然出來(lái)創(chuàng)業(yè)了,真心跟你吃苦的人,你還要裝逼就沒(méi)意思了。你就應(yīng)該最低姿態(tài)。(換成我就是對(duì)自己說(shuō))
困難自然不少,后續(xù)再分享一些統(tǒng)一思想,融和團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)的家人中遇到的困難和我們是如何處理的案例吧,當(dāng)然我們不是所有困難都解決了,而是就解決了那么幾個(gè),沒(méi)解決更多。寫的不太好希望大家多多指證批評(píng)。
標(biāo)題名稱:創(chuàng)業(yè)維艱---分享創(chuàng)業(yè)中遇到的困難
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