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故障排查步驟
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當您的電腦通過網(wǎng)線連接到路由器卻沒有網(wǎng)絡(luò)時，可以按照以下步驟進行排查：
檢查物理連接
1、確認網(wǎng)線是否完好無損，并且插頭已經(jīng)緊固地插入電腦的網(wǎng)卡端口和路由器的LAN口。
2、嘗試更換一根網(wǎng)線，以排除網(wǎng)線損壞的可能性。
3、檢查其他設(shè)備（如手機或平板）是否可以通過同一路由器無線或有線連接上網(wǎng)，以確定問題是否出在電腦上。
檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
1、在電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中查看是否有“本地連接”或“以太網(wǎng)”圖標，確認網(wǎng)絡(luò)適配器是否被禁用。
2、檢查IPv4設(shè)置是否為“自動獲得IP地址”和“自動獲得DNS服務(wù)器地址”，確保電腦能夠從路由器自動獲取正確的網(wǎng)絡(luò)配置。
重啟設(shè)備
1、嘗試重啟電腦和路由器，有時候簡單的重啟操作可以解決臨時性的網(wǎng)絡(luò)故障。
2、在重啟路由器后，等待幾分鐘讓設(shè)備重新獲取IP地址。
檢查路由器設(shè)置
1、登錄路由器管理界面，檢查是否開啟了MAC地址過濾，導(dǎo)致特定設(shè)備無法連接網(wǎng)絡(luò)。
2、確認路由器的DHCP服務(wù)是否正常工作，分配IP地址給有線連接的設(shè)備。
更新驅(qū)動程序
1、檢查電腦的網(wǎng)卡驅(qū)動程序是否過時，前往官方網(wǎng)站下載并安裝最新的驅(qū)動程序。
2、如果更新后仍然存在問題，考慮回滾到之前版本的驅(qū)動程序。
運行網(wǎng)絡(luò)診斷
1、使用Windows自帶的網(wǎng)絡(luò)診斷工具，或者第三方網(wǎng)絡(luò)診斷軟件來檢查和修復(fù)網(wǎng)絡(luò)問題。
2、根據(jù)診斷結(jié)果，進行相應(yīng)的修復(fù)操作。
進一步檢查
如果以上步驟都無法解決問題，可能需要進一步的檢查：
檢查硬件問題
1、使用另一臺電腦或設(shè)備測試同一根網(wǎng)線和路由器端口，看是否能夠正常連接網(wǎng)絡(luò)。
2、如果其他設(shè)備也無法連接，可能是路由器端口或網(wǎng)線的問題。
檢查防火墻和安全軟件
1、檢查電腦上的防火墻設(shè)置或安全軟件設(shè)置，確保沒有誤攔截網(wǎng)絡(luò)連接。
2、暫時禁用防火墻和安全軟件，測試網(wǎng)絡(luò)連接是否恢復(fù)。
聯(lián)系技術(shù)支持
如果經(jīng)過所有步驟仍然無法解決問題，可能需要聯(lián)系您的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商或路由器的技術(shù)支持團隊進行進一步的幫助。
FAQs
Q1: 我的電腦顯示已連接到路由器，但為什么還是無法上網(wǎng)？
A1: 即使電腦顯示已連接，也可能是由于多種原因?qū)е聼o法訪問互聯(lián)網(wǎng)，包括路由器未正確連接到互聯(lián)網(wǎng)、電腦的IP地址配置錯誤、DNS設(shè)置問題等，請按照上述步驟逐一排查。
Q2: 我的手機可以通過WiFi連接上網(wǎng)，但是通過網(wǎng)線連接的電腦卻無法上網(wǎng)，這是怎么回事？
A2: 這可能是因為路由器的有線連接設(shè)置與無線設(shè)置不同，或者是電腦的有線網(wǎng)卡配置問題，請檢查路由器的有線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確保電腦的網(wǎng)卡驅(qū)動是最新的，并且網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是正確的，如果問題依舊存在，嘗試更換網(wǎng)線或路由器的LAN口，以排除硬件故障的可能。
分享名稱：電腦接路由器網(wǎng)線沒網(wǎng)絡(luò)
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