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技術(shù)人員往往有悶頭挖煤的傾向(悶頭做技術(shù)架構(gòu)),而不了解挖煤的上下文背景(企業(yè)的業(yè)務(wù)背景和組織架構(gòu)),殊不知企業(yè)的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)背景和技術(shù)架構(gòu)之間有隱含的映射關(guān)系,這種關(guān)系有時候直接決定了技術(shù)架構(gòu)轉(zhuǎn)型的成敗。

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本文試圖為技術(shù)人員(特別是架構(gòu)師)建立這種上下文背景,提升技術(shù)人員視野,讓技術(shù)人員在理解企業(yè)業(yè)務(wù)背景和組織架構(gòu)的前提下,去推進(jìn)系統(tǒng)架構(gòu)的改進(jìn)和提升,以期獲得更大成功。
經(jīng)濟(jì)背景
下圖被稱為浴缸曲線,來自 Niels Pflaeging 的書《Organize for Complexity》[附錄 2],它主要反映西方上個世紀(jì)到現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)模式的變遷,形狀看起來像浴缸,故而得名。
1900 年以前被稱為前工業(yè)時代,也稱手工藝時代,這個時代價值創(chuàng)造的主體是掌握技藝的手工藝者,高度動態(tài),局部市場,客制化是這個時代市場的主要特點(diǎn)。 1900 年到 1980 左右被稱為泰勒工業(yè)時代,這個時代價值創(chuàng)造的主體是機(jī)器,市場廣闊緩慢,競爭少,通過機(jī)器化和規(guī)?;a(chǎn)提升效率和比拼低成本是這個時代市場的主要特點(diǎn)。 1980 到現(xiàn)在被稱為后工業(yè)時代,也稱全球經(jīng)濟(jì)時代,這個時代價值創(chuàng)造的主體是知識工人,新興行業(yè)不斷對傳統(tǒng)行業(yè)施加競爭壓力,高度動態(tài),持續(xù)快速地響應(yīng)市場需求是在這個時代市場中取得成功的關(guān)鍵。
組織架構(gòu)
組織架構(gòu)不是領(lǐng)導(dǎo)層能簡單設(shè)計出來的,不同的經(jīng)濟(jì)模式需要不同的組織架構(gòu)支持,組織架構(gòu)和經(jīng)濟(jì)模式之間有隱含的映射關(guān)系。上圖是泰勒工業(yè)時代主流的泰勒型組織架構(gòu),也稱命令控制型(Command&Control)組織。組織由領(lǐng)導(dǎo)層觀察市場,制定目標(biāo)計劃,中層經(jīng)理長傳下達(dá),下層員工負(fù)責(zé)執(zhí)行。
這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣和適合場景如下表:泰勒工業(yè)時代持續(xù)了一個多世紀(jì),對我們的社會影響深遠(yuǎn),即使今天,泰勒型組織仍然是我們社會各種企業(yè)主流的組織結(jié)構(gòu)。
上圖是后工業(yè)時代逐漸興起的貝塔型組織,常見于一些新興行業(yè)如互利網(wǎng)業(yè)務(wù)公司。這類組織仍有領(lǐng)導(dǎo)層集中觀察市場,制定共享的目標(biāo)和約束,但是組織架構(gòu)層級較扁平,團(tuán)隊組織偏向跨職能混搭和協(xié)作,快速響應(yīng)市場變化。
這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣和適合場景如下表:
貝塔型組織是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力模型典范,是很多特別是傳統(tǒng)公司學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)型的方向。
上圖的復(fù)雜自適應(yīng)組織架構(gòu),也稱控制反饋式組織架構(gòu)(Cybernetic Organization),目前在成型公司中比較少見(僅見于少數(shù)創(chuàng)業(yè)公司),但卻是未來組織架構(gòu)新趨勢。該架構(gòu)沒有集中式目標(biāo)設(shè)定,由跨職能混搭和協(xié)作的團(tuán)隊和市場直接對接,持續(xù)和市場溝通獲取需求,快速靈活響應(yīng)市場變化。
這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣和適合場景如下表:
康威法則
Mel Conway 在 1967 年提出了所謂康威法則 [附錄 3],指出組織架構(gòu)和系統(tǒng)架構(gòu)之間有一種隱含的映射關(guān)系:
Organization which design systems […] are constrained to produce designs which are copies of the communication structures of these organizations.
設(shè)計系統(tǒng)的組織其產(chǎn)生的設(shè)計等價于組織間的溝通結(jié)構(gòu)
康威法則也可以倒過來闡述:
Conway’s law reversed: You won’t be able to successfully establish an efficient organization structure that is not supported by your system design(architecture)。
如果你的系統(tǒng)架構(gòu)不支持,你無法建立一個高效的組織架構(gòu)。如果你的組織架構(gòu)不支持,你也無法建立一個高效的系統(tǒng)架構(gòu)。
康威法則給我們一個很好的啟示,系統(tǒng)架構(gòu)和組織架構(gòu)之間有隱含的映射關(guān)系,你不能單方面改變一方的結(jié)構(gòu),調(diào)整時必須兩邊聯(lián)動。如下圖,系統(tǒng)架構(gòu)如果是單塊耦合的,就很難組織分散式跨職能面向市場的團(tuán)隊結(jié)構(gòu),兩邊映射不起來,團(tuán)隊之間摩擦打架在所難免。所以一般先做按照業(yè)務(wù)線邊界對單塊應(yīng)用進(jìn)行解耦拆分,同時做相應(yīng)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,這就是近年流行的微服務(wù)架構(gòu)的背后動因。
組織和技術(shù)架構(gòu)的映射
技術(shù)架構(gòu)不能單方面獨(dú)立存在和設(shè)計,它和組織架構(gòu)有隱含的映射關(guān)系,支持組織的核心驅(qū)動要素。下面兩個圖,分別說明泰勒型組織和復(fù)雜自適應(yīng)型組織的核心架構(gòu)驅(qū)動要素,以及最終產(chǎn)生的應(yīng)用架構(gòu)特性。
從一個組織所采用的技術(shù)棧和應(yīng)用架構(gòu)特性,你也可以快速推斷組織的業(yè)務(wù)模式和組織架構(gòu),如下圖所示。單塊架構(gòu),集中式數(shù)據(jù)庫,分層式架構(gòu),常見于泰勒型組織;而云計算,REST 微服務(wù),DevOps 技術(shù)則常見于貝塔和復(fù)雜自適應(yīng)型組織。下圖也反應(yīng)組織架構(gòu)和技術(shù)棧的同步演化趨勢。
對架構(gòu)師的啟示
我們已經(jīng)進(jìn)入后工業(yè)時代,組織需要調(diào)整其架構(gòu)以適應(yīng)新的市場變化。復(fù)雜自適應(yīng)架構(gòu)是未來組織架構(gòu)的演化趨勢。 市場、組織架構(gòu)、系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)之間有隱含的映射關(guān)系,不能簡單設(shè)計和單方面調(diào)整。合格的架構(gòu)師要洞悉這種映射關(guān)系,根據(jù)市場和組織現(xiàn)狀系統(tǒng)性和靈活地推進(jìn)組織和系統(tǒng)架構(gòu)的調(diào)整,讓企業(yè)業(yè)務(wù),組織和技術(shù)對齊,更敏捷應(yīng)對市場變化。 在不改變企業(yè)組織架構(gòu)和管理文化的情況下,單方面改變企業(yè)的技術(shù)架構(gòu)很難奏效,最終,技術(shù)架構(gòu)一定會受到強(qiáng)勢的組織架構(gòu)和企業(yè)管理文化約束,映射企業(yè)的管理文化和組織結(jié)構(gòu)。(本文沒有談及企業(yè)管理文化,但企業(yè)管理文化對企業(yè)架構(gòu)同樣至關(guān)重要)。 企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,系統(tǒng)架構(gòu)和企業(yè)的組織、管理文化的調(diào)整必須同步進(jìn)行,且關(guān)鍵是企業(yè)的組織和管理文化結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型。
當(dāng)前名稱:組織架構(gòu)對技術(shù)架構(gòu)的重要性
轉(zhuǎn)載注明:http://m.5511xx.com/article/cdjicge.html


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