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隨著信息化和數(shù)字化的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始使用IT資產(chǎn)管理工具來(lái)管理其硬件和軟件資產(chǎn)，以確保其IT基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定和安全性。其中，CMDB（Configuration Management Database，配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)）是一種常見(jiàn)的IT資產(chǎn)管理工具，用于記錄和管理IT基礎(chǔ)設(shè)施中的各種配置項(xiàng)。它可以幫助企業(yè)在全面了解IT資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)IT資產(chǎn)的管理、自動(dòng)化部署和變更控制等目標(biāo)。
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在CMDB中，使用圖數(shù)據(jù)庫(kù)作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)引擎，已經(jīng)成為一種越來(lái)越流行的做法。與傳統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)相比，圖數(shù)據(jù)庫(kù)具有更好的靈活性和可擴(kuò)展性，并且在處理復(fù)雜的關(guān)系型數(shù)據(jù)時(shí)具有更高的效率。本文將從應(yīng)用、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)三個(gè)方面分析圖數(shù)據(jù)庫(kù)在CMDB中的應(yīng)用情況和特點(diǎn)。
一、圖數(shù)據(jù)庫(kù)在CMDB中的應(yīng)用
CMDB中存儲(chǔ)的配置項(xiàng)通常會(huì)涉及多個(gè)對(duì)象之間的復(fù)雜關(guān)系，比如服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。這些對(duì)象之間的關(guān)系可能是層次結(jié)構(gòu)的，也可能是多對(duì)多或者單向的。傳統(tǒng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)雖然可以存儲(chǔ)這些數(shù)據(jù)，但是需要通過(guò)多個(gè)表和關(guān)聯(lián)來(lái)表示這些復(fù)雜的關(guān)系，而且容易導(dǎo)致查詢效率低下。
相比之下，圖數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)（頂點(diǎn)）和邊緣（邊）來(lái)表示對(duì)象之間的關(guān)系，其中節(jié)點(diǎn)表示數(shù)據(jù)實(shí)體，邊緣則表示這些實(shí)體之間的關(guān)系。圖數(shù)據(jù)庫(kù)可以非常容易地表示具有復(fù)雜依賴關(guān)系的系統(tǒng)拓?fù)鋱D，也可以很好地處理不同類型和規(guī)模的數(shù)據(jù)。尤其是在處理大型、高度交互和不規(guī)則的數(shù)據(jù)時(shí)，圖數(shù)據(jù)庫(kù)具有更好的性能和可伸縮性。
在CMDB中使用圖數(shù)據(jù)庫(kù)可以帶來(lái)以下幾個(gè)方面的好處：
1. 支持高效的數(shù)據(jù)查詢和關(guān)系分析
由于圖數(shù)據(jù)庫(kù)是基于圖形模型的存儲(chǔ)引擎，所以可以非常方便地進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢和關(guān)系分析。比如，可以很容易地找到一個(gè)對(duì)象的相關(guān)聯(lián)對(duì)象以及它們之間的直接或間接關(guān)系。這樣可以幫助管理員更快地定位潛在的問(wèn)題或瓶頸。
另外，CMDB的數(shù)據(jù)量通常非常大，圖數(shù)據(jù)庫(kù)可以更好地處理這種類型的數(shù)據(jù)。事實(shí)上，在某些場(chǎng)景下，圖數(shù)據(jù)庫(kù)可以比傳統(tǒng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)處理大型數(shù)據(jù)集時(shí)性能更好。
2. 支持更靈活的數(shù)據(jù)架構(gòu)和擴(kuò)展
相比傳統(tǒng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，圖數(shù)據(jù)庫(kù)有更靈活的數(shù)據(jù)架構(gòu)和擴(kuò)展性。在CMDB中，對(duì)象之間的關(guān)系可能會(huì)發(fā)生改變，新的對(duì)象類型可能會(huì)被添加，舊的對(duì)象類型可能會(huì)被刪除。采用圖數(shù)據(jù)庫(kù)作為CMDB的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)引擎，可以支持更加靈活的數(shù)據(jù)架構(gòu)和擴(kuò)展方式。當(dāng)數(shù)據(jù)模型需要發(fā)生變化時(shí)，只需要添加或刪除一些對(duì)象類型和關(guān)系類型，而無(wú)需對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行重構(gòu)。
3. 支持智能化的IT資產(chǎn)管理和優(yōu)化
在CMDB中使用圖數(shù)據(jù)庫(kù)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更智能的IT資產(chǎn)管理和優(yōu)化。通過(guò)建立完整的系統(tǒng)拓?fù)鋱D，可以更好地定位潛在的問(wèn)題，幫助管理員更好地進(jìn)行資產(chǎn)管理和變更控制。在配合其他技術(shù)手段，可以實(shí)現(xiàn)更佳資源利用和性能優(yōu)化。具體而言，可以使用圖數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)以下功能：
（1）自動(dòng)化配置項(xiàng)發(fā)現(xiàn)和管理，可以自動(dòng)記錄和跟蹤各種配置項(xiàng)的狀態(tài)和變更歷史；
（2）智能化問(wèn)題管理和優(yōu)化，可以實(shí)現(xiàn)根據(jù)系統(tǒng)拓?fù)鋱D自動(dòng)檢測(cè)異常，發(fā)現(xiàn)性能問(wèn)題和安全問(wèn)題；
（3）自動(dòng)化變更控制和自動(dòng)化部署，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)拓?fù)鋱D的自動(dòng)配置和自動(dòng)化部署。
二、圖數(shù)據(jù)庫(kù)在CMDB中的優(yōu)點(diǎn)
1. 更加靈活的數(shù)據(jù)架構(gòu)
與傳統(tǒng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)相比，圖數(shù)據(jù)庫(kù)具有更加靈活的數(shù)據(jù)架構(gòu)。它可以快速地存儲(chǔ)對(duì)象之間的復(fù)雜關(guān)系，支持非常多樣化的數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。這樣可以使CMDB更加容易擴(kuò)展和調(diào)整，能夠更好地適應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。
2. 更優(yōu)秀的性能和可擴(kuò)展性
在處理對(duì)象之間的復(fù)雜關(guān)系時(shí)，圖數(shù)據(jù)庫(kù)比傳統(tǒng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)具有更優(yōu)秀的性能和可擴(kuò)展性。它可以非?？焖俚夭僮鲌D形數(shù)據(jù)，并使用高效的算法來(lái)查找和連接頂點(diǎn)。這樣可以使CMDB更快速、更可靠地處理大量的復(fù)雜數(shù)據(jù)，提高了工作效率和運(yùn)營(yíng)安全性。
3. 可以支持更加智能化的IT資產(chǎn)管理
在CMDB中使用圖數(shù)據(jù)庫(kù)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加智能化的IT資產(chǎn)管理。通過(guò)建立系統(tǒng)拓?fù)鋱D，可以更好地了解各個(gè)設(shè)備之間的依賴關(guān)系，更好地進(jìn)行設(shè)備管理、變更控制和自動(dòng)化部署，提高了系統(tǒng)的可靠性和運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí)，基于系統(tǒng)拓?fù)鋱D和其他數(shù)據(jù)源，可以實(shí)現(xiàn)智能化的問(wèn)題管理和優(yōu)化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種異常，提升了IT服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。
三、圖數(shù)據(jù)庫(kù)在CMDB中的缺點(diǎn)
盡管圖數(shù)據(jù)庫(kù)在處理復(fù)雜的關(guān)系型數(shù)據(jù)方面具有非常顯著的優(yōu)勢(shì)，但是它仍然存在一些缺點(diǎn)需要注意。以下是一些常見(jiàn)的缺點(diǎn)：
1. 還不是主流技術(shù)
相比傳統(tǒng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，圖數(shù)據(jù)庫(kù)在目前仍然是一種比較新的技術(shù)。雖然在某些特定的場(chǎng)景下它已經(jīng)證明了它的優(yōu)勢(shì)，但在其他場(chǎng)景下可能仍需要更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此外，較新的技術(shù)在安全性和可靠性方面仍可能存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
2. 易于失去平衡
由于圖數(shù)據(jù)庫(kù)是基于圖形結(jié)構(gòu)的，它的擴(kuò)展和優(yōu)化需要仔細(xì)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。不當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)和不當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)操作可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的失衡，影響系統(tǒng)的性能和可擴(kuò)展性。
3. 需要更多的技能和知識(shí)
相比傳統(tǒng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，圖數(shù)據(jù)庫(kù)需要更多的技能和知識(shí)，包括圖數(shù)據(jù)庫(kù)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)操作規(guī)范和優(yōu)化技巧。這需要管理員進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能夠熟練掌握其應(yīng)用技巧和優(yōu)化技巧。
結(jié)論
隨著IT基礎(chǔ)設(shè)施的不斷發(fā)展和擴(kuò)展，更加智能化、高效性成了現(xiàn)在CMDB管理的關(guān)鍵目標(biāo)。在CMDB中使用圖數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段之一。本文從應(yīng)用、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)三個(gè)方面分析了圖數(shù)據(jù)庫(kù)在CMDB中的應(yīng)用情況和特點(diǎn)。盡管圖數(shù)據(jù)庫(kù)在目前仍存在一些缺點(diǎn)，但隨著這項(xiàng)技術(shù)不斷發(fā)展，我們相信圖數(shù)據(jù)庫(kù)必將在CMDB管理中發(fā)揮更加重要的作用。
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目的不一樣
先從CMDB說(shuō)起。ITIL中跟IT資產(chǎn)管理相關(guān)的就是配置管理，而配置管理主要體現(xiàn)在CMDB上。CMDB是configuration management database的縮寫(xiě)。它的主要功能是進(jìn)行IT資產(chǎn)的配置管理，提供所在IT環(huán)境的邏輯模型，為ITIL流程提供基礎(chǔ)服務(wù)。
簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō)，CMDB實(shí)裂告際上是把現(xiàn)在的IT環(huán)境虛擬化，把需要關(guān)注的要素都存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)里面。這樣，在裂悶其它流程使用時(shí)，就可以不用現(xiàn)實(shí)中去查看，而只需要查看虛擬的數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境就行了。從CMDB的要素，我們也可以看出這一點(diǎn)，CMDB中主要存儲(chǔ)兩類數(shù)據(jù)，一類是CI項(xiàng)，即配置項(xiàng)，configuration item。另一類是配置項(xiàng)之間的關(guān)系，如連接，安裝等等。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)的運(yùn)維環(huán)境中，我們無(wú)非最關(guān)注兩類信息，一類是誰(shuí)，就是哪個(gè)配置項(xiàng)發(fā)生了問(wèn)題，或者需要關(guān)注；另一類是如果我對(duì)它進(jìn)行改動(dòng)，會(huì)影響到誰(shuí)，也是就是它跟誰(shuí)有關(guān)系。
從上面我們可以看出，ITIL的配置管理，CMDB主要是為運(yùn)維工作服務(wù)的。它主要關(guān)注兩個(gè)點(diǎn)，配置項(xiàng)和其中的關(guān)系，主要目的是，提供IT環(huán)境的邏輯模型，為其它的流程提供基礎(chǔ)的服務(wù)。
我們?cè)賮?lái)看看IT資產(chǎn)管理。IT資產(chǎn)管理主要管理IT資產(chǎn)的生命周期，從購(gòu)買到中間的領(lǐng)用、維修、借用、調(diào)撥、退出、報(bào)廢、處理，而且這個(gè)過(guò)肆源彎程中的費(fèi)用、折舊、相關(guān)合同、供應(yīng)商等，也是管理的重要內(nèi)容。也就是，IT資產(chǎn)管理，關(guān)注企業(yè)對(duì)這些IT資產(chǎn)的擁有情況。
價(jià)值不一樣
再來(lái)看看所提供的價(jià)值。
IT資產(chǎn)管理提供的價(jià)值是降低資產(chǎn)的總擁有成本（Total cost of ownership），降低采購(gòu)成本，更有效的分配資產(chǎn)，降低管理成本，更精確的預(yù)算規(guī)劃。
ITIL的CMDB，提供的價(jià)值，更加關(guān)注在運(yùn)維層面。也就是獲得更高的業(yè)務(wù)服務(wù)穩(wěn)定性、可用性和服務(wù)質(zhì)量。
因此，ITIL的配置管理與IT資產(chǎn)管理所提供的價(jià)值是不一樣的。一個(gè)更關(guān)注財(cái)務(wù)方面，而另外一個(gè)更關(guān)注運(yùn)維層面。
從事ITIL開(kāi)發(fā)的軟件公司，大多更集中于資產(chǎn)的運(yùn)維，比如Servicehot、remedy，但是從事IT資產(chǎn)管理的公司，比如九逸神州。
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