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公司為什么要打造使命?
藍(lán)筱軒觀點:公司打造使命、愿景、價值觀,就是在打造企業(yè)文化。這三者屬于企業(yè)文化中的核心部分。

企業(yè)文化很重要,而很多人也認(rèn)為比較虛,其實,解釋起來也很簡單。
企業(yè)文化分為四個層面,有一個“洋蔥模型”:
第一層,精神層:企業(yè)使命、愿景、價值觀、經(jīng)營理念等;
第二層,制度層:企業(yè)組織架構(gòu)、經(jīng)營策略、業(yè)務(wù)流程、管理制度等;
第三層,行為層:行為舉止、精神面貌等;
第四層,物質(zhì)層:辦公環(huán)境,如宣傳標(biāo)語、統(tǒng)一制服等,是最外層;
從上述可看出,使命、愿景、價值觀是企業(yè)文化的核心部分,也是企業(yè)文化建設(shè)的第一步。
接下來為您解答:什么是企業(yè)使命、愿景、價值觀,為什么要打造它們以及如何建立它們。
一、企業(yè)使命、愿景、價值觀是什么?1.什么是使命?
使命是企業(yè)存在的理由和價值。是指企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,企業(yè)存在的意義以及企業(yè)希望或應(yīng)當(dāng)要解決的社會問題。
它體現(xiàn)企業(yè)是做什么的,辦企業(yè)的宗旨。
谷歌的使命:整合全球信息,使人人皆可訪問并從中受益。2.什么是愿景?
愿景是企業(yè)創(chuàng)立者對企業(yè)未來發(fā)展的設(shè)想。指明了企業(yè)清晰的發(fā)展方向,簡單的說是未來要成為什么樣的企業(yè)。
它是一個長期的發(fā)展目標(biāo),可激勵和引導(dǎo)全體職員往統(tǒng)一的方向去奮斗、努力。
福特汽車的愿景:希望人人都能有一輛車,使汽車技術(shù)大眾化。3.什么是價值觀?
價值觀是企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)思想。指企業(yè)及員工的價值取向,企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。
它是企業(yè)決策者根據(jù)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營,與員工共同遵循。
飛利浦的價值觀:客戶至上、言出必行、人盡其才、團(tuán)結(jié)協(xié)作。二、 為什么要打造企業(yè)使命、愿景和價值觀?管理學(xué)者湯姆·彼得斯說:“一個偉大的企業(yè)能夠長期生存下來,最主要的條件并非結(jié)構(gòu)、形式或管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量,以及這種信念對全體員工所具有的感召力?!?/p>
從目前的市場競爭大環(huán)境來看,創(chuàng)業(yè)者們比拼的主要心力和愿力。在成就大業(yè)的路上,沒有明確的使命和愿景,很多人堅持不下來。因此,對于初創(chuàng)期與成長期企業(yè)來說,需建立企業(yè)愿景、使命、價值觀,將其作為企業(yè)發(fā)展的動力和支撐。
一個具備招錄價值的優(yōu)秀人才,一定是不缺乏優(yōu)質(zhì)高薪的Offer。當(dāng)他同時收到幾家企業(yè)的邀約,薪水對他來說是無差異的,畢竟以優(yōu)質(zhì)人才競爭角度來看,各企業(yè)定是愿意出價。對這樣的人群來說,企業(yè)間的差異化是體現(xiàn)在企業(yè)使命、愿景、價值觀這些企業(yè)文化上,他們更注重的是未來。
三、打造了企業(yè)使命、愿景和價值觀,不遵循有什么后果?1、不遵循,企業(yè)會垮掉或走彎路
從前年開始,很多P2P企業(yè)暴雷倒閉,很多投資者的錢都打水漂了。比如去年的團(tuán)貸網(wǎng),因涉嫌“非法吸收公眾存款”被立案偵查。為什么提到這個企業(yè)是因為我也在上面投了錢,國家出面在處理,但錢回來的幾率不大。
來看看團(tuán)貸網(wǎng)企業(yè)使命、愿景和價值觀:
使命:讓金融更簡單。愿景:為3.14億用戶提供金融服務(wù);成為最安全的金融生態(tài)平臺;成為幸福指數(shù)最高的企業(yè)。價值觀:①激情... ②...團(tuán)結(jié) ③感恩:不忘初心 ④誠信:誠實正直,言行坦蕩 ⑤服務(wù):客戶第一 ⑥責(zé)任:犧牲小我,完成大我,回饋社會,成就你我 ⑦簡單:將復(fù)雜的問題簡單化,將簡單的問題條理化 ⑧創(chuàng)新...⑨不抱怨...該公司的愿景是安全,價值觀③④⑤⑥,該公司創(chuàng)立者都沒有遵循這些宗旨。不過看價值觀⑦,他們做到了,亂用投資者的錢卻沒法堵窟窿,采取最簡方法自首去了。
2.遵循企業(yè)使命、愿景、價值觀,推動企業(yè)發(fā)展
平時來說企業(yè)都沒有關(guān)注到文化建設(shè)的重要性,它往往在為企業(yè)做好引擎。
狼性法則是華為在倡導(dǎo)的一個原則,任正非沒有一味鼓勵將叢林法則引入職場生存規(guī)范,而是希望企業(yè)以長遠(yuǎn)的眼光,遏制員工在轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)浮躁和膨脹的惡性心態(tài)。華為決策者設(shè)定符合企業(yè)的文化,轉(zhuǎn)型成功,成為國內(nèi)龍頭企業(yè)。
良性競爭,勝者為王。正是因為華為全體成員遵循這些準(zhǔn)則,使企業(yè)發(fā)展壯大。
比如企業(yè)的價值觀是客戶第一,當(dāng)員工嚴(yán)格執(zhí)行時,他把客戶第一放在首要的位置上,比如他出去推銷平臺的時,與客戶發(fā)生會考慮客戶第一這個原則。當(dāng)與同事之間有摩擦的時候,他會考慮團(tuán)隊合作。這是他的價值觀,更是企業(yè)的價值觀,這些所謂虛緲的文化會引導(dǎo)企業(yè)不斷走向偉大。
四、如何建立企業(yè)使命、遠(yuǎn)景、價值觀?(一)首先要思考建立獨有的企業(yè)文化
目前大家都能看到、聽到,現(xiàn)在很多企業(yè)在學(xué)習(xí)阿里、華為的企業(yè)文化課程,特別是很多民企老板對華為的狼性文化概念趨之若鶩。但這套文化理論不一定適合其它企業(yè)或是所有企業(yè)。畢竟每家企業(yè)在發(fā)展過程中都有獨特的模式,具有不可復(fù)制的特性。
任正非說華為只需要把利潤保持在一個合理的尺度。但大多數(shù)老板們認(rèn)同的是利潤最大化。
企業(yè)文化建設(shè)是一項長而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要根據(jù)企業(yè)的實際情況來組織建設(shè),雖然可以借鑒其它企業(yè)成功的經(jīng)驗,但完全套用不一定有效。
如:日本企業(yè)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)和服從,在這基礎(chǔ)上表現(xiàn)出強(qiáng)勁的成本和品質(zhì)能力;美國企業(yè)注重技術(shù)核創(chuàng)新,在這基礎(chǔ)上表現(xiàn)出強(qiáng)大的技術(shù)產(chǎn)業(yè)化能力。
價值取向不同決定了產(chǎn)品的內(nèi)涵和管理風(fēng)格差異,致使經(jīng)營模式不同,但終歸導(dǎo)向是取得成效。
所以不管是國內(nèi)外企業(yè),建立獨有的適應(yīng)自身企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化才是行之有效的。
(二)建立企業(yè)使命、遠(yuǎn)景、價值觀
真正決定管理成功或管理失敗的,是管理者的愿景、專注和正直程度。 ——彼得·德魯克使命:組織存在的原因、組織的目的(我們是誰?)
愿景:未來所創(chuàng)造的圖畫(我們要往哪里去?)價值觀:共同遵循的原則(我們?nèi)绾稳???p>愿景、使命、價值觀分別對應(yīng)到管理上:去那里、怎么做、什么不可以做。1.建立企業(yè)使命
使命帶有任務(wù)、責(zé)任的意思。前面說到使命是我們的企業(yè)為什么而存在,企業(yè)做什么事。在建立使命時還要含公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容,說明公司要做到什么程度。
使命的口號性很強(qiáng):
阿里的使命:讓天下沒有難做的生意。
這個使命聽起來很宏大,但是企業(yè)真正相信,別人也會相信,建立的組織就完全不一樣。老板都不相信,那基本上就會垮掉了。
馬云說:使命,在生死攸關(guān)的時候發(fā)生作用。
2. 建立企業(yè)愿景
愿景就要告訴別人企業(yè)的終極目標(biāo)是成為什么。從世界知名公司的發(fā)展史可看出,凡做大做強(qiáng)的企業(yè),都有著明確且宏大的企業(yè)愿景。
愿景作為一家企業(yè)的夢想,描述的是可在一個特定時期內(nèi)實現(xiàn)的、讓人熱血沸騰的畫面。
新東方的愿景:成為最優(yōu)秀的、令人尊敬的、有文化價值的教育機(jī)構(gòu)。
愿景是企業(yè)的(階段性)長期目標(biāo),而不是短期的計劃。
另外,在設(shè)定企業(yè)愿景要有階段性,可分為5年、10年、20年等不同的時間點。
注意,愿景不是指類似“明年業(yè)績漲50%”的話,這不是愿景,只能算目標(biāo)。
它也可以隨著企業(yè)的發(fā)展做調(diào)整,不同的階段看到和許愿不同的未來。
阿里巴巴的愿景就改過,現(xiàn)在的愿景是:成為一家持續(xù)發(fā)展102年的企業(yè),成為全球十大網(wǎng)站之一。橫跨2個世紀(jì)。
所以,企業(yè)管理者在設(shè)立愿景時,應(yīng)該從客觀的角度來思考和制定,爭取使企業(yè)的愿景可以為人類更好地生存做出貢獻(xiàn)。
3.建立企業(yè)價值觀
設(shè)定了使命和愿景,企業(yè)就立好了存在的意義和要實現(xiàn)的目標(biāo),接下來就是圍繞這個目標(biāo)來制定準(zhǔn)則,因為價值觀就是企業(yè)所堅持的做人做事的核心指導(dǎo)圖。當(dāng)企業(yè)利益與職工、客戶利益有時,企業(yè)能否做到犧牲企業(yè)利益也要維護(hù)立下的價值觀,這就是價值觀設(shè)定并落地的典型表現(xiàn)。
(1)關(guān)于員工的價值觀
這里主要是指企業(yè)是否把員工當(dāng)“人”。如有的企業(yè)要求員工努力工作卻沒有匹配的福利提供,只當(dāng)是賺錢的工具,這樣的文化肯定得不到員工的信任和認(rèn)可。
在制定與員工的價值觀時,應(yīng)考慮讓員工在企業(yè)中得到更多的成長和發(fā)展,更好的收入,才能得到員工的擁護(hù)。
(2)關(guān)于客戶的價值觀
制定的關(guān)于客戶價值觀,就是當(dāng)企業(yè)的行為與客戶的價值發(fā)生時,企業(yè)寧可不賺錢也不損失客戶價值,這樣的企業(yè)才會贏得客戶信任。
比如一些企業(yè)說著客戶第一、顧客至上的口號,但實際履行中只考慮如何從客戶身上賺更多的錢,以“賺錢”為價值觀。
(3)關(guān)于企業(yè)的價值觀設(shè)立
它要企業(yè)用具體的行為規(guī)范來指導(dǎo)和踐行,以此來統(tǒng)一全員的思想。比如惠普的核心價值觀(行為和實踐解釋):
相信、尊重個人,尊重員工;
追求最高的成就,追求最好;做事情一定要正直,不能欺騙用戶,也不能欺騙員工,不能做不道德的事;公司的成功是靠大家的力量來完成的,并不是靠某個人的力量來完成的;相信不斷的創(chuàng)新,做事情要有一定的靈活性。這就是惠普公司的文化基因,是支持這個企業(yè)長久發(fā)展的信條。價值觀對于公司來說,不僅是創(chuàng)造,更是找尋、提煉和放大。
一個老板在設(shè)立價值觀時應(yīng)考慮這幾個問題:公司生存和發(fā)展目的是什么?公司奮斗目標(biāo)是什么?產(chǎn)品怎樣能被群體接受?如何才能制造最有競爭力和最好的產(chǎn)品?如何把優(yōu)質(zhì)人才吸納到公司,并能充分調(diào)動他們的積極性?怎樣提高職工戰(zhàn)斗力?對于我和企業(yè)來世,上述的價值觀有什么意義?考慮清楚上述問題后,再問:企業(yè)應(yīng)采取哪些行動才能真正打造出獨有的文化?解答上述問題后應(yīng)付出行動,制定并顯示出這些企業(yè)文化的力量,以此來推動管理者在市場變幻的環(huán)境中保持清醒的認(rèn)知,使企業(yè)往愿景的方向前行。
4. 落地使命、愿景、價值觀
使命、愿景、價值觀的建立相輔相成,要統(tǒng)一全員思想,要落地,需要采取一些措施來影響和植入全員的心中和行為上。
如何落地呢?——培訓(xùn)
阿里巴巴的文化建設(shè)和培訓(xùn)一直是成長的重中之重:擁有六大核心價值觀六脈神劍,圍繞愿景、使命、價值觀構(gòu)建出關(guān)于招聘、培訓(xùn)、績效評估的公司管理系統(tǒng)。新員工入職阿里,需在杭州總部參加為期兩周的入職培訓(xùn)和團(tuán)隊建設(shè)課程。這樣的培訓(xùn)讓新人體會到積極、靈活、以結(jié)果為核心的公司氛圍。未來無論身處何處,每一個員工都能共享企業(yè)文化。
阿里早在2003年就將價值觀納入績效考核體系中,而且考核權(quán)重比值為50%。招聘過程中也多次出現(xiàn)因價值觀不符而被拒錄的優(yōu)質(zhì)人才現(xiàn)象。
如果員工與公司價值觀不符合,那么他的能力越大,破壞力也就越大。這話很是在理,如近期微盟公司的一名員工刻意損害公司設(shè)備,導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,企業(yè)蒸發(fā)市值。
中小企業(yè)的文化建設(shè)落地,主要方法是培訓(xùn)、制度建設(shè)、考核,在看得見核看不見的地方都做文化宣傳工作。
可能有人會說,沒有這些企業(yè)就不能存活了嗎?
也不是,很多發(fā)展壯大的企業(yè)在初創(chuàng)期也沒有確定使命、愿景、價值觀,就是“老板文化”,以老板的人格魅力來影響成員。因為初創(chuàng)階段企業(yè)的所有價值判斷以及為企業(yè)生存所做的任何行為都由創(chuàng)立者一人承擔(dān),他個人的所有行為選擇就是企業(yè)的選擇。
當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大后,就要在潛意識重視企業(yè)文化了。你會考慮這樣一些問題:
如何讓職員心甘情愿與你同舟共濟(jì)?
如何讓職員提高工作效率?
如何讓全員認(rèn)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)并為之奮斗?
如何凝聚員工?
這就是要企業(yè)文化來解決的問題了。
結(jié)語:
綜上所述,為您解答了什么是企業(yè)使命、愿景、價值觀,為什么要打造它們以及如何建立它們。
關(guān)于企業(yè)使命、愿景、價值觀,很多企業(yè)的表述可謂是五花八門,但宗旨是為了企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)設(shè)立獨樹一幟的企業(yè)文化。
馬云曾對阿里巴巴的企業(yè)文化做過總結(jié):阿里的成功很大一部分歸功于文化,我們把實的東西虛著做,而把虛的東西做實!文化的最終就是“言行舉止”,它一定是看得見、摸得著、聽得到的東西。
我是@藍(lán)筱軒,專注職場內(nèi)容,歡迎關(guān)注!
兩人三足告訴我們什么道理?
二人三足的作用是:告訴我們要團(tuán)結(jié)一致,互相之間要配合默契,才能成功。
兩人三足跑的道理是什么?
道理:眾人一條心,黃土變成金,不管做什么事情,我們都需要團(tuán)隊合作,這樣才能共贏!
兩人三足精神?
有互動的活動都可以有用,有用的不一定是你做的活動是兩人三足還是喝酒吃飯,而是互動
資源整合對企業(yè)發(fā)展有什么重要意義?
資源整合就是資源優(yōu)勢互補(bǔ),合理配置的價值大于資源疊加。是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
“資源整合”的思想從古至今皆有之?!百Y源整合”注重的是一個“合”,“合”有“聚集”、“匹配”、“適合”等多種意思。但最根本的,所要強(qiáng)調(diào)的 “合”的概念是“整合”。
當(dāng)代的企業(yè)發(fā)展已經(jīng)離不開資源整合。三星和蘋果在很多方面都是勢均力敵的競爭對手,但是,他們之間仍然存在著“資源整合”......而另一方面,蘋果在相關(guān)技術(shù)上有著很好的要求,三星無疑是符合他們要求的生產(chǎn)商。所以,他們的合作將是共贏。
資源整合對企業(yè)的必要性
第一,整合人脈,善用人脈。山?jīng)]有脈,就無所謂雄偉;樹沒有脈,就無所謂高聳入云;人沒有脈,就無法創(chuàng)造輝煌...
第二,解決企業(yè)資金需求。資金是企業(yè)運營的血液,沒有資金,企業(yè)及管理團(tuán)隊就無法生存。資金對企業(yè)發(fā)展的必要性是毋庸置疑的,而資源整合則可以在很大程度上為企業(yè)提供強(qiáng)大的資金...
第三,發(fā)揮團(tuán)隊的優(yōu)勢。資源整合不僅體現(xiàn)在企業(yè)與企業(yè)之間,同時在企業(yè)內(nèi)部,也可以通過資源整合來發(fā)揮企業(yè)的能量。比爾·蓋茨說:“永遠(yuǎn)不要靠自己一個人花100%的力量,而要靠100個人每個人花1%的力量?!闭軐W(xué)家叔本華也說:“單個人的力量是軟弱的?!?..
在現(xiàn)代企業(yè)未來的發(fā)展歷程中,資源整合將是一個主旋律。學(xué)會整合思維,將有助于企業(yè)更好地發(fā)展......
新晉升的如何帶自己的團(tuán)隊?
感謝邀請回答,對于您的問題我是這樣認(rèn)為的:
1、自己被提拔成為團(tuán)隊主管,面對之前的同事,現(xiàn)在的下屬,可能會陷入一種不良性循環(huán)里面:
小到一個團(tuán)隊達(dá)到一個企業(yè)再到一個國家,都存在著一個主要矛盾,才會把大家凝聚起來,當(dāng)你被提拔時,原來的同事們就把你這新任主管當(dāng)成了團(tuán)隊的矛盾。因為升職了,可能會有很多原先的同事,心有不甘,會產(chǎn)生嫉妒心理,大家的積極性不高,有可能會疏遠(yuǎn)你;自己的活沒有少干,承受的壓力變多了卻不討好,好像大家都是在給你干活一樣。
2、要明白,從你當(dāng)了主管那一刻,你們的關(guān)系就變了,不必再做個老好人,你要做的是一個優(yōu)秀的主管,主管的作用就是帶領(lǐng)團(tuán)隊成員成長,一方面是能力的成長,一方面是收入的增長;與此同時要有有效的成長路徑和行為規(guī)范,只有這樣才會讓成員有約束、有進(jìn)步。
3、要解決這問題,首先要給團(tuán)隊明確目標(biāo):彼此協(xié)作,為團(tuán)隊做貢獻(xiàn),為團(tuán)隊謀福利才是團(tuán)隊成員最重要的事情。第一步,要把團(tuán)隊的注意力從對你的關(guān)注轉(zhuǎn)移到團(tuán)隊上面來,讓成員都明白,沒有人是不可替代的,每個人都是團(tuán)隊的一份子;有反對的不配合的人,就要想辦法用別人替代他,而且比他做的好;不要讓員工覺得他沒有他團(tuán)隊就不行,不然就是管理者失敗,就像孩子在哭鬧時,你無視他輕視他,他反而會更規(guī)矩一樣。
第二步:給出具體的工作要求和工作標(biāo)準(zhǔn),讓團(tuán)隊成員按照要求標(biāo)準(zhǔn)來開展工作,同時要有相應(yīng)的獎懲機(jī)制,不因個人關(guān)系來影響團(tuán)隊的公平,這樣團(tuán)隊氛圍自然會和諧起來,畢竟大家都是為了工作,為了收入。
第三步:結(jié)果是過程的體現(xiàn),過程是設(shè)計出來的。結(jié)果好了,自然是過程做的很到位,很完善,結(jié)果不好是執(zhí)行過程變形了,前面兩步已經(jīng)設(shè)定了目標(biāo),指定了規(guī)范,現(xiàn)在就是要帶領(lǐng)大家、監(jiān)督大家按照計劃來執(zhí)行,拿到結(jié)果。
以上是我對這個問題的看法,希望對您有所幫助,也祝你的團(tuán)隊越來約好。
本文題目:公司為什么要打造使命?(兩人三足告訴我們什么道理?)
文章出自:http://m.5511xx.com/article/ccsgjds.html


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