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需求分析是一個(gè)系統(tǒng)的過程，它涉及到收集、記錄和分析用戶的需求，這個(gè)過程的目的是確保產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿足用戶的期望和需求，以下是需求的詳細(xì)描述：
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需求的定義
需求是對(duì)一個(gè)系統(tǒng)或產(chǎn)品的功能和非功能特性的描述，它可以是明確的，也可以是隱含的，明確的需求通常由用戶提供，而隱含的需求需要通過分析和討論來發(fā)現(xiàn)。
需求的類型
1、功能需求：這是對(duì)系統(tǒng)或產(chǎn)品應(yīng)該做什么的描述，一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站應(yīng)該有添加商品到購(gòu)物車的功能。
2、非功能需求：這是對(duì)系統(tǒng)或產(chǎn)品應(yīng)該如何運(yùn)行的描述，一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站應(yīng)該能夠處理大量的并發(fā)用戶請(qǐng)求。
需求的來源
1、用戶：用戶是需求的主要來源，他們可以提供關(guān)于系統(tǒng)應(yīng)該如何工作的信息。
2、系統(tǒng)分析員：系統(tǒng)分析員通過與用戶的交流和討論，可以發(fā)現(xiàn)用戶可能沒有明確提出的需求。
3、業(yè)務(wù)分析師：業(yè)務(wù)分析師通過理解業(yè)務(wù)過程和業(yè)務(wù)規(guī)則，可以提出關(guān)于系統(tǒng)應(yīng)該如何滿足業(yè)務(wù)需求的建議。
需求收集的方法
1、訪談：通過與用戶的面對(duì)面交談，收集用戶的需求。
2、觀察：通過觀察用戶如何使用系統(tǒng)，了解用戶的需求。
3、問卷調(diào)查：通過發(fā)放問卷，收集用戶的需求。
4、頭腦風(fēng)暴：通過集體討論，收集用戶的需求。
需求記錄的方法
1、用例圖：用例圖是一種圖形化的表示方法，用于描述系統(tǒng)的功能。
2、數(shù)據(jù)流圖：數(shù)據(jù)流圖是一種圖形化的表示方法，用于描述系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理流程。
3、狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖：狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖是一種圖形化的表示方法，用于描述系統(tǒng)的狀態(tài)變化。
4、需求文檔：需求文檔是詳細(xì)的文字描述，用于記錄所有的需求信息。
當(dāng)前名稱：需求是什么
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