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1、前言
無論你是項目管理的新手,還是擁有多年項目管理經(jīng)驗的老手,想要在有限資源和預算內(nèi)按時完成一個項目都不簡單。無論你正在管理的項目類型如何,你都可能面臨一系列不同的挑戰(zhàn)。

創(chuàng)新互聯(lián)公司從2013年成立,公司以成都網(wǎng)站建設、成都網(wǎng)站制作、系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)絡推廣、文化傳媒、企業(yè)宣傳、平面廣告設計等為主要業(yè)務,適用行業(yè)近百種。服務企業(yè)客戶超過千家,涉及國內(nèi)多個省份客戶。擁有多年網(wǎng)站建設開發(fā)經(jīng)驗。為企業(yè)提供專業(yè)的網(wǎng)站建設、創(chuàng)意設計、宣傳推廣等服務。 通過專業(yè)的設計、獨特的風格,為不同客戶提供各種風格的特色服務。
老話說“站在岸上學不會游泳”,這完全適用于項目管理。項目管理中的一切都是需要動手實踐的,與其他領域不同,如果只是大量的試驗而沒有實踐,那你會死的很慘。
為了幫助大家可以做好項目管理,本人特地從項目管理的概念、項目管理的重要性、項目管理生命周期、項目管理的常見方法、為什么項目管理會失敗、如何避免項目管理失敗等幾個角度對項目關鍵進行深入的剖析和解讀。
2、什么是項目管理
項目管理是指運用系統(tǒng)的理論方法,在有限的條件和資源的情況下,對項目開始到結束的全流程進行計劃、組織、協(xié)調(diào)直至最終實現(xiàn)項目目標的管理過程。
它的主要目標是在既定的時間、預算和質(zhì)量目標內(nèi)完成項目。每個項目生命周期都有五個特定的項目階段:啟動,規(guī)劃,執(zhí)行,監(jiān)控和收尾。
3、為什么項目管理如此重要
無論是生產(chǎn)制造型企業(yè)的研發(fā)部門,想要把控好研發(fā)流程還是工程建筑類的企業(yè),在業(yè)務進行時需要配置資源、多方管理等等,都需要項目管理;對于大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,會有產(chǎn)品部門和技術部門,就是傳說中的業(yè)產(chǎn)研,他們的業(yè)務運營、產(chǎn)品和技術研發(fā)也需要項目管理。
雖然不同的企業(yè)其管理的內(nèi)容略有不同,但是或多少都會用到項目管理,掌握項目管理的思維和方法,對企業(yè)及團隊管理的重要性不言而喻。
4、什么是項目的生命周期
項目有生命周期,因為它不會永遠持續(xù)下去。項目生命周期在項目啟動時開始,經(jīng)過項目規(guī)劃、項目執(zhí)行、項目監(jiān)控等三個階段,最后在項目完成時結束。
每個階段都有一個時間周期,但是不同的時間點,項目管理的重點會略有差異。關于項目生命周期與不同項目階段項目過程組的相互作用關系如下圖:
項目生命周期與不同項目過程組的相互作用關系(出自PMBok)
5、項目管理常見的三種方法
項目管理方法是指用于管理并指導完成整個項目活動的操作方法。有效的項目管理方法可以簡化項目管理的復雜性,降低成本并和風險。雖然有許多完善的項目管理方法,但這三種方法比較常見:
5.1 瀑布式(分階段)管理法(傳統(tǒng)常用的基本方法)
瀑布式管理,也就是項目的實行的全過程(即項目生命周期)分成幾個階段,根據(jù)各個階段的不同特征進行正確的管理。
在分階段管理方法中,可以將各個大環(huán)節(jié)深化分成子環(huán)節(jié),因為對子環(huán)節(jié)管理的方式方法更實際、更具備目的性。
前面已經(jīng)說過,項目的生命周期一般可分為五個基本階段:項目啟動、項目規(guī)劃、項目執(zhí)行、項目收尾等。對于項目按照不同的階段進行管理階段,這樣有助于做好階段性的數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析等工作。
5.2 量化調(diào)研(量化分析)管理法(有效應對項目的未知風險)
量化調(diào)研方法,要求對于會影響項目取得成功的要素確定指標值,然后搜集統(tǒng)計數(shù)據(jù)、剖析數(shù)據(jù),進而加強對項目的指標分析和管理。
量化調(diào)研方法是盡量通過數(shù)據(jù)說明問題、解釋問題,找出問題的根本原因,然后解決問題。根據(jù)量化調(diào)研管理方法,能夠更精準地預計工作量、需要的各種資源等數(shù)據(jù)信息,可以更好地把控項目的成本和進度,有效應對未知風險。
5.3 迭代式管理法(敏捷迭代)
敏捷管理是對項目的迭代部分進行分析,不斷總結經(jīng)驗教訓,更好地將知識與實踐相結合,從而在快速迭代中持續(xù)優(yōu)化項目計劃和實施方法,并獲得項目的最佳效益的管理方法。
敏捷管理需要不斷積累知識和經(jīng)驗,并且綜合運用階段管理和量化管理的優(yōu)勢,實現(xiàn)對項目的綜合有效管理。它是一個持續(xù)分析和總結的過程,也是一個持續(xù)優(yōu)化的過程。
6、項目管理失敗的常見問題
如果在你的項目管理中有以下五個問題之一,你所操作項目失敗的概率就會增加不少:
- 1.資源不足 - 完成項目所需的資源不足
- 2.時間不足 - 導致無法按時完成項目
- 3.目標不明確 - 缺乏詳細的規(guī)劃性文件,導致方向不明確
- 4.溝通協(xié)作不順暢 - 無法實時掌控最新的項目進度,項目信息不一致
- 5.風險管理不恰當 - 未能確定與項目相關的顯性或者隱性風險
沒有人一開始就希望項目會失敗,但是如果項目經(jīng)理忽視項目管理的重要性并且沒有采取正確的項目管理方法,那么大多數(shù)項目都會失敗。
7、如何避免項目管理失敗
其實看到這里,相信你已經(jīng)明確避免項目管理失敗的方法了,那就是:認識到項目管理對項目成功的重要性,然后把控好項目生命周期,運用三個常見的項目管理方法避免項目失敗常見的五個問題出現(xiàn),那么你所管理的項目就會很容易成功。
在操作上,針對項目管理失敗常見的五個問題(資源不足、時間不足、目標不明確、溝通協(xié)作不順暢、風險管理不恰當),我們逐個看下:
7.1 資源不足
資源不足:首先我們要去爭取資源,通過各種渠道,包括需求價值宣導,明確羅列目標,將資源職能部門拉到一條船上,獲取更多的資源支持。
其次,內(nèi)部進行資源盤點,提高資源的可用度以及減少資源空閑率緩解資源不足的問題;
7.2 時間不足
時間不足:首先評估時間是否可以調(diào)整,如果不可以調(diào)整時間,就可以考慮需求范圍的調(diào)整以及增加資源彌補時間的不足。
7.3 目標不明確
目標不明確:項目目標是項目評估計劃、資源、周期的重要依據(jù),同時也是衡量項目價值的重要指標,項目目標不明確對項目來說風險是很高的,對于這種情況最好的策略是分批快速迭代交付,逐步明確項目目標。
7.4 溝通協(xié)作不順暢
按照干系人四象限管理方法,識別關鍵干系人,通過日/周例會等方式同步信息,保持信息順暢,尤其是出現(xiàn)溝通協(xié)作不順暢,對于重點決策干系人更要重點管理,通過例會,項目群等方式與項目重點決策干系人保持信息同步和協(xié)作順暢。
7.5 風險管理不當
對于項目風險采取適合的應對措施。
- 重大風險常用應對策略為:規(guī)避和降低,無法規(guī)避的情況下,降低是首要選擇,降低風險發(fā)生的概率,降低風險影響,把風險降低到一個可以接受的范圍內(nèi)。
- 中高等風險應對策略為:降低和接受,通過各種策略降低風險發(fā)生的概率和影響,通過項目的風險儲備金接受風險帶來的影響。
- 最后一個風險應對策略為轉(zhuǎn)移,通常是應對較為專業(yè)的風險情況,比如金融,財務,芯片等專業(yè)性較強,項目資源上沒有對應專業(yè)的人員,可以遇見此類風險是必然發(fā)生且影響巨大,這個時候可以采用三方專業(yè)資源介入,將此類風險轉(zhuǎn)移到三方。
8、總結
項目中關鍵要素:資源、時間、目標、風險以及溝通。必要的資源,合理的時間安排,明確的項目目標,恰當?shù)娘L險管理配合順暢的溝通,項目想不成功都難。
新聞標題:為什么項目老夭折?這份項目管理指南請收好
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