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揭秘軟件廠商轉(zhuǎn)型SaaS模式5大原因

揭秘軟件廠商轉(zhuǎn)型SaaS模式5大原因

作者:Dave Key 2016-01-07 11:14:39

云計(jì)算

SaaS 雖然目前很多SaaS公司實(shí)現(xiàn)盈利和正現(xiàn)金流還比較困難, 但能夠真實(shí)反映SaaS公司財(cái)務(wù)健康狀況和前景的因素已經(jīng)越來(lái)越為人所認(rèn)知。

 軟件廠商在SaaS領(lǐng)域看到了增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。新的軟件公司都是立足于SaaS、移動(dòng)平臺(tái)和大數(shù)據(jù),而非傳統(tǒng)軟件。這些新廠商,諸如Salesforce,、NetSuite,和Workday等,憑借他們?cè)诩夹g(shù)、增長(zhǎng)和快速創(chuàng)新方面的能力和價(jià)值,成為軟件行業(yè)中的寵兒。他們會(huì)逐漸侵蝕傳統(tǒng)軟件廠商的市場(chǎng)份額,除非這些傳統(tǒng)廠商能夠拿得出優(yōu)秀的SaaS產(chǎn)品來(lái)予以回?fù)?。雖然從傳統(tǒng)軟件模式到SaaS模式過(guò)渡并不容易,但有創(chuàng)新精神的ISV(獨(dú)立軟件廠商)有能力實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型。

軟件廠商會(huì)向SaaS模式轉(zhuǎn)型的5大原因

1) 市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)軟件廠商向SaaS轉(zhuǎn)型

在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,SaaS廠商的市場(chǎng)定位更有優(yōu)勢(shì),客戶(hù)越來(lái)越傾向選擇云解決方案。針對(duì)那些有SaaS需求的客戶(hù),SaaS為廠商帶來(lái)了新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。SaaS有助于樹(shù)立企業(yè)在市場(chǎng)中的“創(chuàng)新者”形象,而不是落后的形象。SaaS能讓廠商有機(jī)會(huì)拓展渠道合作伙伴范圍,發(fā)現(xiàn)那些希望借助SaaS發(fā)展的新合作伙伴。與傳統(tǒng)軟件廠商相比,SaaS廠商與客戶(hù)的關(guān)系更加緊密,更了解客戶(hù),因?yàn)樗麄兂蔀榱丝蛻?hù)日常運(yùn)營(yíng)不可缺少的一部分,這使得SaaS廠商可以不斷對(duì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。

2) SaaS業(yè)務(wù)收益讓人難以抗拒

SaaS公司獲得新訂單的比率比傳統(tǒng)軟件廠商要高,NetSuite和 Salesforce都比他們的傳統(tǒng)軟件競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手簽下訂單的比例高。SaaS的銷(xiāo)售周期通常只是傳統(tǒng)軟件的一半,因?yàn)榭蛻?hù)前期投入較少,實(shí)施時(shí)間也比較短。SaaS產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期也較短,這使SaaS廠商有能力先于他們的傳統(tǒng)軟件競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向市場(chǎng)推出***市場(chǎng)的解決方案。對(duì)于純SaaS公司來(lái)說(shuō),用于支持早期軟件版本的成本也不存在了,進(jìn)一步削減了開(kāi)發(fā)成本。

3) 大型軟件廠商看好SaaS

傳統(tǒng)的大型軟件廠商,例如微軟、甲骨文、Sage都看到了市場(chǎng)對(duì)SaaS的需求,正在大力度的投資SaaS業(yè)務(wù)。這些企業(yè)都認(rèn)識(shí)到他們未來(lái)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)將來(lái)自于云計(jì)算,并正在為云計(jì)算業(yè)務(wù)配置與之前景匹配的資源。這些大型廠商正在與他們的ISV合作伙伴一起,通過(guò)并購(gòu),營(yíng)銷(xiāo)/合作營(yíng)銷(xiāo)等方式投資SaaS業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。某些微軟的云計(jì)算產(chǎn)品平均每一美元的投資是其傳統(tǒng)軟件的5倍。這些軟件巨人在云計(jì)算上的投資能為ISV帶來(lái)巨大機(jī)會(huì)。

4) 大家終于明白了SaaS模式的真諦

雖然目前很多SaaS公司實(shí)現(xiàn)盈利和正現(xiàn)金流還比較困難, 但能夠真實(shí)反映SaaS公司財(cái)務(wù)健康狀況和前景的因素已經(jīng)越來(lái)越為人所認(rèn)知。SaaS的運(yùn)營(yíng)就是要逐步建立起強(qiáng)勁的循環(huán)收入流,并且保證前期(銷(xiāo)售)投入還能余留出公司日常運(yùn)營(yíng)所需的開(kāi)銷(xiāo)。

我們現(xiàn)在明確了判斷SaaS企業(yè)是否可持續(xù)的最核心的4個(gè)KPI:

  1. 銷(xiāo)售成本,即某一筆訂單實(shí)現(xiàn)盈利所需的月數(shù)
  2. 月循環(huán)收入(MRR)的毛利(刨去服務(wù)成本)
  3. 客戶(hù)流失
  4. MRR和合同收入的月增長(zhǎng)率

如果你能告訴我這些指標(biāo)的情況和他們的變動(dòng)趨勢(shì),我就能了解這個(gè)企業(yè)的健康狀況。

當(dāng)然SaaS公司還有很多其它重要的指標(biāo),像固定成本(例如研發(fā)成本)和現(xiàn)金流,這兩個(gè)指標(biāo)都有可能讓一個(gè)公司倒閉。 Joel York寫(xiě)過(guò)一篇非常好的關(guān)于SaaS關(guān)鍵指標(biāo)的文章可供參考。David Skok也寫(xiě)過(guò)一篇關(guān)于SaaS財(cái)務(wù)指標(biāo)的文章是很好的指引。

這個(gè)話題非常的復(fù)雜,但現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)SaaS風(fēng)險(xiǎn)要小得多,因?yàn)槲覀円呀?jīng)非常清楚如何運(yùn)作才能讓一個(gè)SaaS企業(yè)獲得成功。

5) 不走死胡同

雖然人們?nèi)钥梢杂懻摃r(shí)機(jī),但毋庸置疑的是軟件行業(yè)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)的向云計(jì)算演進(jìn)。演進(jìn)的速度會(huì)因特定市場(chǎng)的情況和客戶(hù)規(guī)模的大小而異??梢灶A(yù)見(jiàn)在未來(lái)很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),市場(chǎng)對(duì)傳統(tǒng)軟件仍會(huì)有需求,就像大型主機(jī)軟件在其高峰期過(guò)后扔有市場(chǎng)一樣。我不確定20年后市場(chǎng)上是否還會(huì)有客戶(hù)/服務(wù)器系統(tǒng)(畢竟COBOL和RPG仍然存在)。


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