VMware首席運(yùn)營官：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，基礎(chǔ)和流程需先行

原創(chuàng)
作者：Barry 2018-05-24 16:14:41
云計(jì)算
虛擬化
數(shù)字化轉(zhuǎn)型 近年來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮已經(jīng)席卷全球，各個(gè)行業(yè)都在探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨著數(shù)據(jù)資源的深度挖掘和應(yīng)用，新的機(jī)會(huì)和價(jià)值正在不斷地被發(fā)現(xiàn)和被創(chuàng)造。普華永道在針對(duì)全球350位CEO的調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，80%的CEO認(rèn)為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是第一要?jiǎng)?wù)。

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【51CTO.com原創(chuàng)稿件】近年來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮已經(jīng)席卷全球，各個(gè)行業(yè)都在探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨著數(shù)據(jù)資源的深度挖掘和應(yīng)用，新的機(jī)會(huì)和價(jià)值正在不斷地被發(fā)現(xiàn)和被創(chuàng)造。普華永道在針對(duì)全球350位CEO的調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，80%的CEO認(rèn)為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是***要?jiǎng)?wù)。

針對(duì)目前企業(yè)的轉(zhuǎn)型趨勢，VMware在成都舉辦“邁向數(shù)字化之巔”大中華區(qū)CIO高峰論壇，希望推動(dòng)企業(yè)進(jìn)入到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的下一個(gè)演進(jìn)階段，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與IT的深度融合，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功。

VMware***運(yùn)營官 Sanjay Poonen

聚焦三大核心方向，助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型

VMware公司目前的年?duì)I收達(dá)到了80億美元，市值達(dá)到了550億美元，已經(jīng)成為全球第五大軟件公司，并且保持了最快的增速。VMware***運(yùn)營官Sanjay Poonen表示，作為***的基礎(chǔ)架構(gòu)軟件公司，VMware正在聚焦三大核心方向：

首先，對(duì)數(shù)據(jù)中心不斷進(jìn)行現(xiàn)代化改造，實(shí)現(xiàn)軟件定義的數(shù)據(jù)中心。未來的發(fā)展取決于軟件，現(xiàn)在軟件已經(jīng)滲透到各行各業(yè)當(dāng)中。例如，雖然汽車仍然需要方向盤、車體結(jié)構(gòu)等硬件，但是自動(dòng)駕駛這樣的革命性變化是由軟件來實(shí)現(xiàn)的。

在企業(yè)級(jí)市場層面，越來越多的方面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)由軟件來定義。在數(shù)據(jù)中心中，軟件定義數(shù)據(jù)中心的趨勢也在變的越來越明顯，這也是VMware的專注點(diǎn)之一。數(shù)據(jù)中心一般包括計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)三個(gè)主要的模塊，在此之上，企業(yè)通過再疊加部署一個(gè)管理層，就能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)中心的軟件化，不僅可以降低成本，又可以提升靈活敏捷性，與此同時(shí)也能夠降低能耗，更加綠色。

第二大專注點(diǎn)是混合云。VMware正在幫助企業(yè)自有數(shù)據(jù)中心的私有云和公有云協(xié)同起來，使得客戶能夠同時(shí)得益于私有云和公有云所帶來的優(yōu)勢，也就是混合云。VMware最早提出了混合云的概念，目前已經(jīng)與主流的公有云廠商建立了合作伙伴關(guān)系。這也使得VMware成為了世界上唯一一家公司，能夠由軟件定義數(shù)據(jù)中心帶來的私有云環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了在亞馬遜AWS、微軟Azure、谷歌、IBM以及BAT的公有云之間架設(shè)起一坐橋梁。

第三個(gè)重點(diǎn)就是Digital Workspace（數(shù)字化工作空間），主要是圍繞終端計(jì)算來進(jìn)行的。對(duì)于一個(gè)終端用戶，無論他使用筆記本電腦、平板、手機(jī)等哪種類型的設(shè)備，VMware都能夠確保終端用戶在任何設(shè)備上獲得和運(yùn)行任何應(yīng)用。在Digital Workspace打造的過程當(dāng)中，VMware大量借用了在消費(fèi)領(lǐng)域的概念和技術(shù)。

VMware通過把以往在業(yè)務(wù)中需要登錄和訪問應(yīng)用的復(fù)雜的IT流程，都進(jìn)行了簡化，員工不再需要錄入用戶名、密碼、令牌以及臨時(shí)安裝插件程序才能使用。員工使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)，訪問業(yè)務(wù)上的應(yīng)用，能夠像用微信一樣的簡單，通過單一的一次性登錄就能夠訪問該員工所有的和工作有關(guān)的應(yīng)用，這就是Digital Workspace所能做到的。

Sanjay Poonen表示，這些領(lǐng)域未來在中國都有巨大的發(fā)展?jié)摿?。以Digital Workspace為例，在全球已經(jīng)運(yùn)行在數(shù)以千萬計(jì)的端點(diǎn)上，處在領(lǐng)先的地位。VMware也非常重視中國以及整個(gè)亞太區(qū)，希望通過“數(shù)字化工作空間”這一理念幫助擁有中國、印度等人口大國的企業(yè)更多的實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：基礎(chǔ)和流程需先行

無論哪個(gè)行業(yè)，現(xiàn)在每家公司都越來越像技術(shù)公司。農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、銀行業(yè)等傳統(tǒng)的非技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè)，它們業(yè)務(wù)的核心越來越多的是技術(shù)，而其技術(shù)的核心往往是軟件。所以，對(duì)于一家企業(yè)的數(shù)字化而言，首先從技術(shù)的角度來看，企業(yè)必須要構(gòu)建一個(gè)數(shù)字化的基礎(chǔ)。數(shù)字化的基礎(chǔ)，包括數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算、終端計(jì)算共同形成一個(gè)數(shù)字化的基礎(chǔ)架構(gòu)。

同時(shí)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)還要思考整個(gè)流程。VMware會(huì)幫助企業(yè)思考在整個(gè)過程中的每一個(gè)元素、每一個(gè)組成部分，如果能夠使用移動(dòng)、云計(jì)算等新技術(shù)，會(huì)帶來怎樣的不同、怎樣的轉(zhuǎn)型。

Sanjay Poonen給記者舉例說到，亞洲一個(gè)國家的出入境管理局也在思考如何通過新技術(shù)讓出入境的流程變的更好。VMware通過分析得出，影響整個(gè)出入境流程的關(guān)鍵就在于排長隊(duì)，會(huì)給用戶帶來糟糕的體驗(yàn)，因此就要盡量縮短或者減少排隊(duì)的現(xiàn)象。例如，人們在出入境的時(shí)候，不需要再去填紙質(zhì)的入境卡，可以通過手機(jī)快速填寫。通過生物特征識(shí)別（Biometrics）技術(shù)，能夠及早的識(shí)別出入境的旅客，通過這些方式，都能夠縮短或者減少排隊(duì)。因此，通過這些數(shù)字化技術(shù)，就能夠讓用戶體驗(yàn)變的更好。

在整個(gè)技術(shù)行業(yè)中，既有很多在技術(shù)的變化中能夠找到方向的公司，也有很多迷失了方向的公司，黑莓（BlackBerry）和柯達(dá)就是一個(gè)典型的例子。因此，不創(chuàng)新就會(huì)死亡，通過招募聘用具備足夠聰明才智的人員來推動(dòng)公司不停的創(chuàng)新。與此同時(shí)，企業(yè)還要隨時(shí)注意傾聽，來自于客戶的、來自于自己研發(fā)人員的想法。在創(chuàng)新上一定要竭盡全力做到比競爭對(duì)手好，而且要好到五倍、十倍。

但在創(chuàng)新的過程中，創(chuàng)新的想法有時(shí)是來源于客戶的反饋，有時(shí)要靠自己去思考、創(chuàng)造和***還未產(chǎn)生的趨勢，蘋果的史蒂夫·喬布斯就是一個(gè)很好的例子。所以，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新，有時(shí)候要傾聽客戶的想法，有時(shí)候要自己去發(fā)明。

金融、電信、醫(yī)療等IT密集型的行業(yè)高度依賴于信息，信息就能給這些公司帶來競爭優(yōu)勢，因此它們是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的***梯隊(duì)。第二梯隊(duì)的是能夠通過新技術(shù)帶動(dòng)產(chǎn)生一些競爭優(yōu)勢的傳統(tǒng)行業(yè)，例如制造業(yè)、零售業(yè)。典型的案例就是制造業(yè)通過物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)的智能制造，零售業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)在消費(fèi)者購買過程中進(jìn)行一些精準(zhǔn)的推送和推薦。***梯隊(duì)是傳統(tǒng)意義上信息化程度較低的行業(yè)，例如農(nóng)業(yè)。但是今天無論是***梯隊(duì)還是***，都已經(jīng)意識(shí)到了技術(shù)的重要性，都希望把數(shù)字化作為重要的競爭優(yōu)勢。

VMware大中華區(qū)戰(zhàn)略發(fā)展副總裁李映博士談到，總體來講，中國在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面與全球是一致的。永遠(yuǎn)是兩種情況，***是競爭最激烈的行業(yè)和最痛的行業(yè)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型最快的。競爭最激烈的行業(yè)，例如移動(dòng)設(shè)備、手機(jī)等高科技行業(yè)，它們在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上有天然的動(dòng)力。最痛的行業(yè)，例如電信運(yùn)營商在基礎(chǔ)架構(gòu)上需要非?？斓奶嵘约旱男屎兔艚菪裕运鼈儗?duì)數(shù)字轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求，其實(shí)是相對(duì)比較急切比較快的。

但是，這種市場的變化，并不是一成不變的。本以為沒有太多競爭性的行業(yè)，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是那么敏感的行業(yè)，一旦有新的想法和新的動(dòng)力之后，它對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)力會(huì)發(fā)展的無比之快，最簡單的例子就是出租車行業(yè)。幾十年來非常穩(wěn)定，非常傳統(tǒng)的行業(yè)，在滴滴出現(xiàn)之后，整個(gè)出行行業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的壓力和動(dòng)力都會(huì)非常高。

所以，歸根到底，哪個(gè)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快慢，其實(shí)關(guān)鍵就在于有沒有相對(duì)長遠(yuǎn)、創(chuàng)新的業(yè)務(wù)遠(yuǎn)景，進(jìn)而用技術(shù)和遠(yuǎn)景配合起來推動(dòng)行業(yè)變革，從而為企業(yè)帶來新的差異化和增長點(diǎn)。

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