合作初期，鵬迪科技通過深入調(diào)研，識(shí)別出學(xué)院在教學(xué)質(zhì)量管理中存在的三個(gè)基礎(chǔ)性難題：
01 任務(wù)管理分散化
傳統(tǒng)聽課任務(wù)依賴人工通知與Excel統(tǒng)計(jì)，流程繁瑣、效率低，易出現(xiàn)任務(wù)分配不均、信息遺漏等問題。
02“教學(xué)評(píng)”環(huán)節(jié)脫節(jié)
教師聽課記錄多為紙質(zhì)表單，標(biāo)準(zhǔn)不一，難以形成“聽課—評(píng)價(jià)—整改”的有效閉環(huán)，教學(xué)質(zhì)量問題難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)與改進(jìn)。
03 數(shù)據(jù)支撐不足
教學(xué)過程數(shù)據(jù)分散，缺乏統(tǒng)一歸集與分析平臺(tái)，難以形成系統(tǒng)化的質(zhì)量報(bào)告，制約評(píng)估與決策的科學(xué)性。
二、三大端口賦能教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控?cái)?shù)字化
圍繞上述痛點(diǎn)，鵬迪科技為學(xué)院量身打造“教學(xué)質(zhì)量保障體系之智慧督導(dǎo)巡課系統(tǒng)”，覆蓋“管理員—教師端—企微端”三大端口，實(shí)現(xiàn)任務(wù)下發(fā)、聽課管理、質(zhì)量分析全流程數(shù)字化。
01任務(wù)一鍵下發(fā)，管理精準(zhǔn)高效
管理員端：平臺(tái)支持掃碼/工號(hào)登錄，任務(wù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化，人員與任務(wù)量可精準(zhǔn)配置。系統(tǒng)上線后，任務(wù)下發(fā)時(shí)間從2小時(shí)縮短至15分鐘，管理效率提升80%，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)可查、全程可溯。
02聽課評(píng)價(jià)規(guī)范統(tǒng)一，全程留痕
教師端：教師可通過“在線評(píng)課”“在線巡課”兩種模式完成聽課任務(wù)，評(píng)價(jià)過程按五大維度標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，數(shù)據(jù)自動(dòng)保存。平臺(tái)已累計(jì)完成聽課記錄超20,000條，評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)完整度達(dá)100%。
03移動(dòng)辦公便捷靈活
企微端：支持教師隨時(shí)隨地處理聽課任務(wù)，待辦實(shí)時(shí)提醒、選課精準(zhǔn)篩選，有效利用碎片化時(shí)間。移動(dòng)端使用比例提升60%，打破時(shí)間與空間限制。
三、系統(tǒng)獲院校高度認(rèn)可，成效顯著
系統(tǒng)上線以來，獲得陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院教師與管理人員的廣泛好評(píng)。系統(tǒng)有效解決了以往“數(shù)據(jù)難歸集、流程難閉環(huán)、任務(wù)難跟蹤”的痛點(diǎn)。有教師反饋：“平臺(tái)讓聽課評(píng)價(jià)變得規(guī)范高效，教學(xué)問題一目了然，真正實(shí)現(xiàn)了以評(píng)促教。”管理員也表示：“系統(tǒng)讓任務(wù)管理從繁瑣走向智能，數(shù)據(jù)導(dǎo)出快捷準(zhǔn)確，為教學(xué)督導(dǎo)工作提供了有力支撐。”
平臺(tái)不僅提升了日常管理效率，更在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與持續(xù)改進(jìn)方面發(fā)揮重要作用。通過數(shù)據(jù)自動(dòng)歸集與分析，學(xué)院能夠快速定位教學(xué)薄弱環(huán)節(jié)，開展針對(duì)性培訓(xùn)，形成“評(píng)價(jià)—反饋—改進(jìn)”的良性循環(huán)。
未來，鵬迪科技將繼續(xù)以人工智能技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，推進(jìn)數(shù)據(jù)可視化、智能預(yù)警、多模態(tài)分析等功能的落地，構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量知識(shí)圖譜，為高校教學(xué)質(zhì)量管理提供更加智能化、個(gè)性化的解決方案，持續(xù)助力教育高質(zhì)量發(fā)展。
四、賦能專業(yè)建設(shè) 助力教育質(zhì)量提升
近年來，國(guó)家高度重視高等教育質(zhì)量保障，明確提出要建立健全以產(chǎn)出為導(dǎo)向（OBE）的教學(xué)質(zhì)量體系。特別是在中醫(yī)藥領(lǐng)域，醫(yī)學(xué)類專業(yè)認(rèn)證工作持續(xù)推進(jìn)，推動(dòng)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提升。2024年，陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院中藥學(xué)專業(yè)進(jìn)入內(nèi)涵建設(shè)關(guān)鍵階段。
鵬迪科技依托“平臺(tái)支撐+專家咨詢賦能”的雙軌服務(wù)模式，為陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院中藥學(xué)專業(yè)認(rèn)證提供了系統(tǒng)性、全流程的智力支持。專家團(tuán)隊(duì)圍繞國(guó)家認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，為專業(yè)人才培養(yǎng)方案優(yōu)化、課程大綱標(biāo)準(zhǔn)化修訂、教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制完善等關(guān)鍵任務(wù)提供了系統(tǒng)指導(dǎo)。同時(shí)協(xié)助構(gòu)建了“課程目標(biāo)—畢業(yè)要求—培養(yǎng)目標(biāo)”三級(jí)支撐體系，顯著提升了專業(yè)建設(shè)的規(guī)范性與系統(tǒng)性。
在賦能過程中，鵬迪科技通過專題培訓(xùn)、過程指導(dǎo)和成果審閱等方式，助力學(xué)院建立起以“學(xué)生中心、產(chǎn)出導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”為核心的專業(yè)建設(shè)機(jī)制。不僅有效提升了教師與管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力，更推動(dòng)了中藥學(xué)專業(yè)在課程體系、師資發(fā)展、實(shí)踐教學(xué)等環(huán)節(jié)的整體優(yōu)化，為中醫(yī)藥高等教育高質(zhì)量發(fā)展提供了可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐范式。
